Oyunlarda Sürekli Yüksek Ping Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Uzun süredir TurkNet Giga Fiber kullanıyorum ve 800/450 Mbps hız almama rağmen, özellikle Mobile Legends oynarken sürekli yüksek ping sorunu yaşıyorum. Bilgisayar ve mobilde yaptığım ping testlerinde Google gibi adreslere karşı herhangi bir ping problemi görünmüyor, değerler normal çıkıyor; ancak oyunda ping stabil olarak yüksek ve oyun deneyimini tamamen bozuyor.

Bu sorunu birkaç yıl önce de yaşamıştım. O dönem yaklaşık bir hafta uğraştıktan sonra uzaktan müdahale ile çözülmüştü. Uzun süre sorun yaşamadım fakat bu ay içinde üçüncü kez aynı problemle karşılaşıyorum. İlk iki seferinde yine uzaktan müdahale ile sorunu çözmüşlerdi, bu ay üçüncü kez aynısı oluyor ve şu anda problem devam ediyor. Hizmet kalitesinin abone sayısı arttıkça düştüğünden şüphe duymaya başladım.

3055865 numaralı aboneliğim için, oyunlarda yaşadığım bu yüksek ping sorununun nedeninin açıkça tespit edilmesini ve daha önce yapılan, detayını benimle paylaşmadığınız işlemler yerine kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Ping testlerinde sorun görünmezken oyunlarda bu kadar yüksek ping yaşanmasının teknik olarak açıklanmasını ve bağlantımın kalıcı şekilde stabil hale getirilmesini istiyorum.