TurkNet Online İşlemler sabit telefon

TurkNet’e online olarak sabit internet başvurusu yaptım, süreç henüz sadece başvuru aşamasındayken aboneliğimi iptal etmek istedim. Yaklaşık 2 gündür iptal için uğraşıyorum ancak bir türlü yardımcı olmuyorlar. Müşteri numaram 10752797’dir. Online destek kayıtları üzerinden ve telefon ile defalarca ...

Uzun süredir TurkNet sabit telefon hattımı iptal ettirmeye çalışıyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Hem uygulama üzerinden hem de diğer kanallardan defalarca denememe rağmen iptal sürecini başlatamıyorum. Online işlemler bölümünde iptal ve şikayet sayfaları kesinlikle açı...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 11 gün önce fibere geçiş ve 12 aylık sabit fiyattan yararlanmak için başvuru yaptım fibere geçişim ayın 4. Olmasına rağmen hala geçiş sürecindesiniz diye kampanyadan yararlandırılmıyorum. 10 gündür müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de online destek üzerinden ...

TurkNet müşterisiydim. Sabit hattıma ayrı ücret ödemeden toplam 499 lira aylık fatura kesiliyordu. Fiber internete geçtim, 699 lira ve buna ilaveten sabit telefon için de 150 lira ödemem gerekiyor. Bu bir sorun, fakat bununla da bitmiyor. Eski telefon numaramın da değişeceği söylendi. Hala bitmedi; ...

Sabit telefon hizmetimi artık kullanmıyorum. İptal edebilmem için bir mesaj geldi. Mesajdaki linke tıklıyorum, giriş yapıyorum, ardından "Yalın İnternet'e Geç" butonu geliyor ve tıklıyorum. Saatlerce dönüp duruyor. Masaüstü bilgisayarıma geçip orada da aynı işlemi yapıyorum, sonuç aynı, dönüp duruyo...

TurkNet internet aboneliğimi hiz sorunundan dolayı sonlandırdım. Son faturayı ödemek istiyorum ama TurkNet'teki arkadaşlar sağ olsunlar online girişimi de iptal etmişler. Sabit telefon ile ilgili de bir sorum var. Ama kimseye ulaşamıyorum müşteri hizmetlerini arıyorum kimseyle konuşamıyorum, online...

01.06.2023 tarihinde internet hizmeti için başvuru yaptım. Sabit telefon numaramı da taşıma yaparak TurkNet'e geçiş yaptım. 15.06.2023 tarihinde halen daha bağlantı yapılamadı. Müşteri hizmetleri cep telefon numaramı engelledi. Yalvardım çözüm sağlamadılar. Online işlemler üzerinden destek kaydı bil...