to read complaints and reviews, or file yours. 
21.08.2025 tarihinde TurkNet ADSL internet aboneliğimi iptal ettirdim ve son faturamı da ödedim. Ödeme dekontum elimde mevcut. Buna rağmen ATB Hukuk Bürosu tarafından "son faturanız ödenmemiş" şeklinde bilgilendirme alıyorum. TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, ilgili birime dahi aktarılmadım ve tarafıma geri dönüş yapılmadı.
Müşteri numaram: 4541319. Tüm borcumu ödediğim ve dekontum elimde olduğu halde haksız yere hukuk bürosundan aranmak istemiyorum. Acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını ve bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
18.08.2025 tarihinde TurkNet ADSL internet aboneliğimi kendi isteğimle sonlandırdım ve son faturamı da ödedim. Ödeme dekontum elimde mevcut. Buna rağmen son bir haftadır ATB Hukuk Bürosu tarafından “son faturanız ödenmemiş, dosya takibiniz alınmıştır, faturanızı ödeyiniz” şeklinde toplamda 3 kez mes...
TurkNet ev interneti aboneliğimi 07/2025 tarihinde iptal ettirdim ve son faturamı 30/09/2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden ödedim. Buna rağmen, A** isimli bir hukuk bürosundan 561,3 TL borcum olduğu gerekçesiyle aranıyorum ve dosyamın alacak takip birimine iletildiği belirtiliyor. 4567947...
TurkNet fiber internet aboneliğimi 12.06.2025 tarihinde iptal ettim ve modemi teknik ekibe teslim ettim. Kurulum için gelen ekip, binada eksik fiber kabloları nedeniyle bağlantıyı gerçekleştiremedi ve modemi teslim alarak ayrıldı. Buna rağmen, aboneliğim sona ermesine ve hizmet almamama rağmen hesab...
TurkNet fiber aboneliğimin iptali için 12 Ağustos 2025 civarında başvuruda bulundum. Ancak iptal talebim işleme alınmadığı için, kullanmadığım bir hizmetin Ekim 2025 dönemine ait 699 TL’lik faturası tarafıma çıkarıldı. Müşteri numaram: 1394337. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağm...
2439019 numaralı, yaklaşık 1,5 yıl önce modem ücreti ve son ay faturasını ödeyip kapattığım aboneliğim için TurkNet, bu iki ücreti toplayarak tekrar fatura oluşturup bunu da alacak takip merkezine devrediyor. Yaklaşık 9 ay önce telefonla TurkNet müşteri hizmetlerini arayıp ödediğim faturaların kontr...
Yorumlar