TurkNet numara değiştirme

TurkNet internet aboneliğimle ilgili olarak bugün online işlemler sistemine bir türlü giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girdiğimde sistem telefonuma SMS doğrulama kodu gönderiyor, ancak telefon numaram değiştiği için bu SMS bana ulaşmıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerine ula...

TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmak cumhurbaşkanına ulaşmaktan daha zor. Ben ömrümde böyle saçma bir şey görmedim. Müşteri temsilcisi ile görüşmek yasak mı? Ben telefon numaramı değiştirdim sisteminizdeki numaramı güncellemek istiyorum fakat online hizmetlere giriş yapamıyorum telefon numaramı deği...

TurkNet internet abonesiyim. Telefon numaramı değiştirdiğim için hiçbir şekilde sorunumu çözemiyorum. Tek bağlanabildiğim kanaldan da yardımcı olunmuyor. Aboneliğimi bile iptal edemiyorum. Müşteri memnuniyetine yeterince önem verilmediğini düşünüyorum.

Uzun süredir TurkNet abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır telefon numaram değiştiği için ciddi erişim sorunları yaşıyorum. Sistemlerinde hâlâ eski telefon numaram kayıtlı görünüyor ve bu yüzden hiçbir şekilde SMS ile fatura bilgisi alamıyor, online işlemlere de giriş yapamıyorum. Faturalarımı ancak internet...

TurkNet sabit internet aboneliğimde kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Eski telefon numarama SMS gittiği için mobil uygulamaya giriş yapamıyor, bu nedenle de hem numara güncellemesi yapamıyor hem de internet faturamı ödeyemiyoru...

TurkNet ev interneti abonesiyim. Kayıt olurken kullandığım telefon numaramı daha sonra değiştirdim ve yaklaşık 2 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Numaram güncel olmadığı için hesabıma erişemiyor, işlem yapamıyor ve bilgilerimi görüntüleyemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini arayarak numara...

TurkNet 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Aboneliğime tanımlı telefon numaram değiştiği için yaklaşık 6 aydır online işlemler hesabıma giriş yapamıyorum. Güvenlik doğrulaması eski numarama gittiği için hesabıma erişim sağlayamıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri numaram 2490841’dir. Kayıtlı ...

TurkNet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 2 ay önce telefon numaramı değiştirdim ancak sistemlerinde hâlâ eski numaram kayıtlı görünüyor. Uygulamaya girişte ve işlemlerde kullanılan doğrulama kodları eski telefon numarama gidiyor, bu yüzden uygulamaya giriş yapamıyor, faturamı ve kullanım durumumu k...

Uzun süredir TurkNet online işlemler ekranına giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem eski GSM numarama doğrulama SMS’i gönderiyor, bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 2–3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve en az 7–8 kez TurkNet müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbirinde canlı müş...

Yaklaşık 1 haftadır TurkNet ile iletişim kuramıyorum. Telefon numaram değiştiği için eski numarama sürekli mesaj atılıyor ve bana ulaşamıyorlar. İzmir Menemen’de yaşıyorum ve müşteri numaram 0.545.9672403. Online işlem merkezi ve müşteri hizmetleri numaralarını defalarca denedim, ancak eski numarama...

TurkNet ev interneti abonesiyim ve telefon numaramı değiştirdiğim için mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Numaramı güncellemek amacıyla müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir aydır hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum. Ayrıca e-posta yoluyla da iletişim kurmaya çalıştım fakat yine muhat...

TurkNet ADSL hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 6 ay önce başvuru sırasında verdiğim telefon numaram değişti ve bu nedenle hesabıma dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için CİMER, telefon gibi farklı yolları denedim ancak hiçbir şekilde temsilciye veya bilgilere erişemedim. Bu...

TurkNet internet aboneliğimde kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Eski numaramı iptal ettiğim için artık kullanamıyorum. 14.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerine başvurdum ve numaramın güncellenmesini talep ettim, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Abonelik numa...

Yaklaşık 3 yıldır TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. 4 ay önce telefon numaramı değiştirdim ve o zamandan beri yeni numaramı sisteme ekleyemiyorum. TurkNet’in sisteminde yeni telefon numarası eklemek için bir bölüm bulunmuyor. Müşteri hizmetleriyle mobil uygulama üzerinden iletişime geçtiğ...

TurkNet ev interneti hizmeti kullanıcısıyım. GSM numaram değiştiği için yaklaşık 1 haftadır sistemlerine giriş yapamıyorum. Hesabıma erişim sağlamak istediğimde, doğrulama kodu eski GSM numarama gönderiliyor. Ancak eski numarama erişimim olmadığı için hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu süreçte Tu...

TurkNet fiber hizmeti için başvuru yaparken girdiğim telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Ancak, web sitesi üzerinden üyelik işlemlerimi tamamlayamıyorum ve onay bekleme süreci yaklaşık iki haftadır devam ediyor. Şifre sıfırlama linki eski numarama gidiyor, bu nedenle sisteme giriş yapamıyor ve i...

TurkNet hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak sistemde kayıtlı olan telefon numaram değiştiği için SMS doğrulaması yapamıyorum. Bu nedenle uzun süredir hesabıma erişemiyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim; uygulama üzerinden giriş yap...

TurkNet müşteri hizmetleriyle yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. TurkNet'e kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmamı engellemek için ellerinden geleni yapıyorlar. Sadece cep numaramı değiştirmek istiyorum, ancak yaşadığım zorluklara bakın. Canlı müşte...

TurkNet’in internet sitesinde yer alan satış başvuru hattı numarasının sürekli değişmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Sitede bulunan 0850 288 62 87 numarasını arayarak başvuru yaptım, fakat sonrasında numaranın değiştiğini fark ettim. Kendi numaram (053*********57) üzerinden TurkNet’e ulaşamadım, a...

TurkNet ev interneti hizmetimde 1 gündür bağlantı kopması yaşıyorum ve aynı zamanda telefon numaramı değiştirmek istiyorum fakat online işlemler kısmına ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, sorun olmadığını söylediler; modemi de sıfırladım fakat numara değişikliği konusunda hiçbir çözüm yolu b...