to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti aboneliğim için Antalya Muratpaşa’daki adresimde 14 Nisan 2026 tarihinden beri yaklaşık 24 saattir tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum.
Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım. Ayrıca telefon numaramı değiştirdiğim için online işlemlere de giriş yapamıyorum; sistem hâlâ eski telefon numarama SMS gönderdiği için hesabıma erişemiyorum. Böyle olunca hem internet kesintisi için arıza kaydı oluşturamıyor hem de numara güncellemesi yapamıyorum.
TurkNet’ten beklentim, öncelikle internet bağlantımın acilen sağlanması ve eş zamanlı olarak hesabımda kayıtlı telefon numarasının güncellenerek online işlemlere erişim sorunumun çözüme kavuşturulmasıdır. İnternet hizmetim ve hesap erişimiyle ilgili bu sorunların en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 1 Nisan 2026 günü saat 12.45’te başlayan internet kesintisi yaşamaktayım. Başta 4–6 saat süreceği söylenen bu kesinti, üzerinden 36 saat geçmesine rağmen hâlâ devam ediyor ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme veya bildirim yapılmadı. Evden çalışan b...
TurkNet ev interneti abonesiyim. 17/02/2026 tarihinde evimde internet tamamen kesildi, 18/02/2026 tarihinde de müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve hâlâ internetsiz durumdayım. Abone numaram 0004330940’tır. Tarafıma sürekli olara...
12 Mart tarihinden beri TurkNet ev interneti aboneliğim üzerinden hiç internet hizmeti alamıyorum. Toplamda 25 gündür bağlantım yok ve bu süreçte defalarca arıza/destek kaydı oluşturmama rağmen sorun bir türlü çözülemedi. TurkNet ekipleri birkaç kez yönlendirildi ancak her seferinde yanlış adres bi...
Yorumlar