to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet fiber internet aboneliğim için yaklaşık 2 hafta önce nakil başvurusu yaptım. Ancak bu süreçte sürekli olarak “ha bugün ha yarın” denilerek nakil işlemi geciktirildi. Müşteri hizmetleriyle her görüşmemde işlemin sorunsuz ilerlediği söylendi, fakat her defasında farklı bir gerekçeyle sürecin uzadığı belirtildi. Son olarak bugün arandım ve nakil yapılacak yeni adresimin sisteme kaydedilmediği, eski adresimin göründüğü söylendi. Haftalardır internet bekliyorum, ekipler ise bir türlü kuruluma gelmiyor.
Nakil başvurumun bir an önce tamamlanmasını ve internet hizmetimin acilen yeni adresimde aktif edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 4754168.
5 Ekim 2025 tarihinde TurkNet fiber internet hizmetimin yeni adresime nakli için başvuruda bulundum. Bugün 17 Ekim 2025 ve aradan 12 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hala tamamlanmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, işlemin ortalama 1 hafta süreceği ve Türk Telekom ekiplerine bilgi veril...
21 Ağustos 2025 tarihinde TurkNet evde fiber internet hizmetim için nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında işlemin 2 ila 7 gün arasında tamamlanacağı belirtildi. Ancak 7 günlük süre dolmasına rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve işlemin tamamlanmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini defala...
TurkNet fiber internet nakil işlemi için başvuru yaptım ancak işlemim yaklaşık 2 haftadır sonuçlandırılmadı. Destek kaydı numaram: 92238651. Nakil işleminin gerçekleşeceği adres İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi. Bu süreçte 9-10 defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde ge...
26.09.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresime TurkNet gigafiber nakil işlemi başlattım. Başvurudan bu yana yaklaşık iki hafta geçti ve süreç bir türlü tamamlanmadı. Her seferinde randevu veriliyor ancak ekipler gelip herhangi bir işlem yapmadan geri dönüyor. Sürekli olarak altyapı ekibi ile k...
30 Ağustos’ta TurkNet fiber internet nakil işlemi için başvurdum. Yeni Mahalle Nimet Sokak’taki yeni adresime taşındım ancak 15 gündür her gün aramama ve uğraşmama rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi. İlk başta eve gelen kablo olmadığı için elektrikçi çağırıp kablo çektirmemi söylediler, bunu da yaptı...
Yorumlar