to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır TurkNet internet hizmetimle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Defalarca 444 8 875 ve 0 (850) 288 53 02 numaralarını aradım ancak her seferinde sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve müşteri temsilcisine bağlanmak için herhangi bir seçenek sunulmuyor. Canlı bir temsilciyle görüşme ihtiyacım olmasına rağmen, bu imkan sağlanmıyor.
Online işlem merkezi üzerinden de çözüm aradım fakat yapmak istediğim işlemi orada bulamadım. Sorunumun çözümü için müşteri temsilcisine kolayca ulaşabileceğim bir yol sunulmasını talep ediyorum.
5 gün önce TurkNet’e geçiş yaptım ve aktivasyon sürecim tamamlandı. Modemli kurulum için teknik ekip geçtiğimiz cumartesi günü saat 11 civarında uzaktan bağlantı gerçekleştirdi ve aynı gün içinde evime gelerek kurulumu tamamlayacaklarını belirttiler. Ancak bugün pazartesi olmasına rağmen hiçbir şeki...
TurkNet Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyoruz – Destek alamıyoruz. Turknet abonesiyim ve yaşadığım sorunlarla ilgili olarak ne yazık ki müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Sesli destek hattı, sürekli otomatik yönlendirmelerle oyalıyor ve herhangi bir canlı temsilciye bağlanmak mümkün...
TurkNet üzerinden internet kullanıyorum bugün internet ile ilgili problem yaşıyorum fakat bir müşteri hizmetleri yetkilisine ulaşamıyorum. Sesli yanıt sisteminden de yaptığım başvuruya dönüş Yok. Satış için bağlanıyorsanız 2 dakika da bir müşteri hizmetleri yetkilisini bağlıyorlar fakat bir sorununu...
TurkNet internetine giremiyorum. TurkNet numarasını arıyorum ama maalesef muhatap bulamıyorum. Müşteri temsilcisine nasıl ulaşabilirim, çok uğraştım ama olmuyor. İnternete girerek birçok numaranızı aradım ama ulaşamıyorum. En azından siz geri dönüş yaparsanız çok mutlu olurum. İnşallah bu mesaj size...
TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 1 saattir müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ancak hem online işlemler üzerinden hem de telefonla denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ve bu ...
Abonelik 5.480 
Adres Değişikliği 1.649 ADSL 256 Altyapı 1.847 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.032 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 106 
Evde İnternet 1.812 
Fatura 3.807 
Fiber İnternet 2.692 
Gezgin İnternet 55 
Gigafiber 1.069 
Hız Testi 843 
İnternet Kesintisi 4.749 
İnternet Paketleri 449 
Modem 2.671 
Online İşlemler 1.350 Ping Sorunu 164 VDSL 497 
Yalın İnternet 54
Yorumlar