to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Sincan Optimum karşısındaki Köfteci Yusuf şubesine iş çıkışı saatlerinde ailemle birlikte döner yemek için sık sık gidiyoruz. Ancak uzun süredir her gidişimizde dönerin bittiği söyleniyor. Hafta içi ya da hafta sonu fark etmiyor, genelde akşam 5–6 civarı gittiğimizde dönerin kalmadığını öğreniyoruz ve müşteri olarak her seferinde mağdur oluyoruz.
Durumu çalışanlara ilettiğimizde bu saatlerde dönerin bittiği söyleniyor. Eğer bu saatlerde döner servisi yapılmayacaksa menüde döner seçeneğinin bulunmamasını beklerdik. Çalışan insanlar olarak akşam iş çıkışı ailemizle gelip döner yemek istediğimizde her defasında hayal kırıklığı yaşıyoruz.
Bu şubede akşam saatlerinde de yeterli miktarda döner bulundurulmasını ya da gerçek duruma uygun şekilde menüden kaldırılmasını, kısacası müşterinin mağdur edilmeyeceği bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
19 Mart akşamı iftar saati için Ankara Maltepe şubesindeki Köfteci Yusuf’a arkadaşlarımla birlikte gittik. Üç kişi olarak rezervasyon yaptırdık ve özellikle dönerin kalıp kalmadığını sordum; var denilince üç porsiyon döner siparişi verdik. Siparişi verdikten sonra ismimizin sesleneceği söylendi, eza...
8 Mart 2026 günü saat 13.00 civarında Köfteci Yusuf Söğütözü şubesinden paket olarak yemek siparişi verdim. Siparişim geldiğinde yemeğin içinden kocaman bir yağ topu çıktığını gördüm ve bu durum hem hijyen hem de kalite açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Köfteci Yusuf gibi kurumsal bir mar...
07.02.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Köfteci Yusuf İhsaniye şubesine gittik. Bir tost ve bir de döner sipariş verdik. Dönerimiz geldi ancak yanında gelen patatesler soğuk ve bayattı. Tost için ise dükkan sakin olmasına rağmen tam yarım saat bekledik, geldiğinde de ekmeği dağılmış ve özensiz bir...
31 Ocak 2026 tarihinde 16.00–17.00 saatleri arasında İzmir Selway Köfteci Yusuf şubesine gittik ve döner siparişi verdik. Yaklaşık 45 dakika boyunca ürünün gelmesini bekledik. Süre uzayınca durumu sorduğumuzda, görevlilerden biri siparişi alırken “size 20 dakika geçireceğini söylemiştim” dedi. Oysa ...
13.07.2025 saat 6 sularında Konya Bosna'da bulunan Köfteci Yusuf şubesine döner yemeye gittik. Otururken döner olduğunu gördük ve sorduk, döner var dediler. Ancak 2 dakika sonra biri gelip döner siparişi alınamayacağını söyledi. Sonrasında dönerin olmadığını belirttiler. Biz girerken döner olduğunu ...
Yorumlar