Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız, Sorunlar Çözülmüyor

Ali

07 Aralık 2025 16:20

494

Hiçbir şekilde bir insana muhatap olamıyorum. Türkiye'de çok firmayı kullandım en kötüsü bu muhtemelen. Taahhüt bittiğinde başka bir firmaya geçeceğim. Hiçbir şekilde insan yok. Müşteri temsilcisi yok. Aşırı kötü bir hizmet! Sadece şikayet talebi oluşturuyorsunuz müsait olunca onlar sizi arayabiliyor. Dünyanın en saçma sistemi. Biz TurkNet'in müsait olmasını bekleyeceğiz sorunlarımızın çözülmesi için. Beni aradıklarında ben müsait olmazsam bir daha talep oluşturmak gerekiyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnci sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, 15 Gündür İnternet Bağlanmadı

İnci

TurkNet

08 Temmuz 2025 14:20

847

İlk müşteri olmak istediğiniz müşteri hizmetlerine bir daha asla ulaşamıyorsunuz. Sürekli bir makineyle konuşmak zorunda kalıyorsunuz ve her seferinde "en kısa sürede size ulaşacağız" cevabını aldıktan sonra her yerden ulaşılabilen telefonunuza ne hikmetse bir tek TurkNet ulaşamıyor... 15 gündür her...

TurkNet: Ulaşılmaz Hizmet Ve Kullanılamayan İnternet

Kerem

TurkNet

13 Ocak 2025 14:41

677

TurkNet'e reklamlarına ve söylemlerine kanarak geçti. Arama kaydında en önem verdiğim şeyin karşımda bir muhatap olmasını istediğim olduğunu da söyledim ama o günden sonra geçmiş olsun. Daha da doğru düzgün ne biri ile görüşüyorum ne sorunum çözülüyor. Bu kadar saçma bir sistem olamaz. Uygulamaların...

TurkNet Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Eray

TurkNet

14 Ağustos 2024 13:12

1.065

TurkNet'ten şikayetçiyim. Bu internet sağlayıcı firma insan çalıştırmayı bıraktı herhalde. Bu firmaya telefonla ulaşılmak istendiğinde elektronik bir cevap verme sistemi çıkıyor karşımıza ve mümkün değil bir insana ulaşmak. Her seçtiğiniz menü sizi insansız bir alana yönlendirip başından atmaya çalı...

TurkNet Kurulum Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Memnuniyetsizlik

Onur

TurkNet

29 Eylül 2024 00:14

1.956

TurkNet için bana güzel öneriler verilmişti. Kendilerini aradım ve 6 iş günü içerisinde kurulum yapılacağı söylendi. Mevcut kullanmakta olduğum internet firmamın taahhüt süresinin bitmesine 10 gün vardı. Şu anda taahhüdüm bitti ve hala gelip kurmadılar. Arayıp ulaşamıyoruz. Robot karşılıyor. Yazıyor...

Ahmet sonuçtan memnun

Çözüldü