to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ADSL aboneliğim için Muğla Ortaca Dalyan’daki adresimde bir haftada 3 gün internet kesintisi yaşıyorum ve son 48 saattir de internet tamamen yok. Hem evde hem de işimde interneti aktif kullanan biriyim ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor.
Hizmet numaram 1076172. Sistem üzerinden kayıt açtım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ayrıca müşteri temsilcisine de hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Sürekli kesinti ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur durumdayım.
TurkNet’in bölgemde yaşanan bu internet kesintisi sorununu kalıcı olarak çözmesini ve hizmetin istikrarlı bir şekilde çalışmasını istiyorum.
TurkNet’ten aldığım internet hizmetinde yaklaşık 2-3 aydır sürekli kesintiler yaşıyorum. Gündüz-gece fark etmeksizin, gün içinde defalarca internetim kesiliyor ve bu durum artık katlanılmaz bir hal aldı. Arıza kaydı oluşturmama rağmen (2025092900127899340 numaralı kayıt), hiçbir şekilde tarafıma dön...
Muğla Dalaman Karaçalı Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve TurkNet’in fiber internet hizmetini yaklaşık bir haftadır hiç kullanamıyoruz. Bu süre boyunca evde internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Defalarca kez TurkNet ile iletişime geçmemize rağmen her seferinde “işlem yapıldı” ve “sorun çözüldü...
TurkNet ADSL aboneliğim kapsamında Yalıkavak, Bodrum’daki evimde yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Arıza hiçbir şekilde giderilemedi ve bu süreçte hizmet bedelini ödemeye devam ediyorum. Sorunun çözülmesi için telefonla müşteri hizmetlerine kayıt bıraktım, anca...
TurkNet VDSL aboneliğimde bugün sabah 09.37’den beri Ankara Çankaya’daki adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. 3–4 defa modemi resetlememe rağmen bağlantı hiç gelmedi ve sorun devam ediyor. Çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım, sistem üzerinden şikayet kaydı bırakmama rağmen ba...
Muğla Menteşe’de TurkNet sabit internet abonesiyim. 7 Ocak saat 14.30 civarında internetim tamamen gitti, DSL sorunu oluştu. Bu sabah ekipler beni arayıp adresimi sordu ve kablonun koptuğunu söylediler, ardından telefonu yüzüme kapattılar. Aradan geçen yaklaşık 32 saate rağmen sorun hâlâ çözülmedi v...
Yorumlar