TurkNet kutusu

TurkNet fiber altyapı çalışmaları kapsamında sokakta bulunan tüm binalara fiber kutusu takılmasına rağmen, Atıcılar Mahallesi Davut Sokak No:13 Osmangazi / Bursa adresindeki daireme kutu takılmamıştır. Aynı sokakta ve binamın çevresindeki diğer adreslere kutu konulup benim dairemin atlanmış olması n...

Yaklaşık iki ay önce TurkNet uygulaması üzerinden tarafıma iletilen bağlantı linkiyle fiber internete ücretsiz başvuru yaptım. Telefonuma da artık adresimde fiber internet bağlanabileceğine dair mesaj geldi ve bunun üzerine 10 Şubat tarihinde başvurumu tamamladım. İstanbul Fatih’teki adresim için ya...

İstanbul Bayrampaşa’daki adresim için TurkNet gigafiber başvurusu yaptım. Başvurudan sonra altyapı ekibinin gelmesi yaklaşık 1 haftayı buldu, oysa acil internet ihtiyacım olduğunu ve aynı binada yeni abone olmak isteyen 4 kişi daha bulunduğunu özellikle belirtmiştim. Yaklaşık 1 hafta sonunda altyap...

4568976 abone numaralı TurkNet kullanıcısıyım. İstanbul Şişli’de bulunan adresimde 18.03.2026 Çarşamba gününden bu yana, yani 4 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda. Bugün 21.03.2026 Cumartesi, saat 16:30 civarı ve hâlâ ne çalışan bir internet bağlantım var ne de doğrudan muhatap ...

01.03.2026 tarihinde TurkNet ev interneti için başvuru yaptım. Başvurunun ardından kurulum ekibi hızlıca adrese geldi ancak kutuda sinyal yüksekliği olduğu söylenerek kurulum yapılmadan geri gidildi. Bu sorunun giderilmesi için başka bir ekip yönlendirildi, gelip kontrol yaptılar fakat sorunun gerçe...

Yaklaşık 11 gündür TurkNet ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü çözülemedi. İlk aradığımızda arızanın altyapı kaynaklı olduğu söylendi, sonrasında binadaki kutudan kaynaklı olduğu, kablo değişmesi gerektiği belirtildi; ancak kablo hiçbir şekilde getirilmedi ve işlem yapılmadı....

TurkNet e yaklaşık 15 gün öncesinde başvurdum. Evime gelip modeme kurulup yaptılar. Sonrasında ankastre kutusundan Türk Telekom izin verdikten sonra internetinizi kullanmaya başlayabilirsiniz dediler. 15 gün oldu hala daha internetim gelmedi. TurkNet 2. Defa kurulum ekibi gönderdi hatta 3. Defa kuru...

Uzun süredir TurkNet ADSL aboneliğimde internet erişimi sağlayamıyorum. Yaklaşık 15 gündür evde internet kullanamıyoruz. İlk başta sorunun iç tesisattan kaynaklandığı söylendi, bunun üzerine iç tesisatımızı tamamen yeniledik. Daha sonra gelen Türk Telekom saha ekibi, kutudan kablonun yanlış bağlandı...

Yaklaşık bir hafta önce Büyükçekmece’deki binamıza TurkNet tarafından fiber altyapı kutusu takıldı. Bu kutunun üzerinde son derece net ve iddialı bir şekilde “çok şanslısınız! Binanızda 1.000 Mbps hızında internet var! ” ifadesi yer alıyor. Bu görsele ve vaade güvenerek TurkNet’in sistemi üzerinden...

İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Göztepe Sokak No:36 Daire:4 adresinde bulunan apartmanda oturuyorum. Apartman girişine, benden hiçbir izin alınmadan iki adet internet kutusu montajı yapılmış. Bu kutulardan biri turnet’e, diğeri Türk Telekom’a ait. Apartman girişimiz zaten oldukça dar old...

Bursa Yıldırım Maltepe Mahallesi 2. Mercan Sokak No: 3 adresinde bulunan binamızın ön cephesine TurkNet altyapı kabloları, 11 Mart tarihi itibarıyla, son derece özensiz ve görüntü kirliliği oluşturacak şekilde monte edildi. Mahallemizdeki birçok binaya benzer şekilde kutu montajı ve kablo çekimi yap...

İstanbul Esenyurt Kıraç’ta bulunduğum binada TurkNet altyapı kutusu dün bina girişindeki koridorun tam ortasına monte edildi. Hem görüntü olarak son derece çirkin duruyor hem de bu konumda eşyalar taşınırken kutunun kırılma riski çok yüksek. Aynı binada Atlantisnet’in de kutusu var ve onlar kimseyi...

05.02.2026 tarihinde TurkNet’e internet başvurusu yaptım ve kurulum tarihi olarak özellikle 20’sini seçtim. 20’sinde adresime gelen ekip, binadaki kutunun taşınması gerektiğini söyleyip işlemi tamamlamadan ayrıldı. 25’inde tekrar ekip geldi, bu sefer de kutuyu kendilerinin taşıyamayacağını, bunun al...

Bugün Bursa Osmangazi’de bulunan evime, hiçbir şekilde onayım ve haberim olmadan gelen bir ekip, evimin içine girerek kendi gigafiber kutularını takmış, duvarımı delerek montaj yapmış ve evimden çıkmıştır. Bu işlem öncesinde ne telefonla ne de kapı zilim çalınarak bana herhangi bir bilgilendirme yap...

Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 234. Sokak No:12, Kat:* Daire:* adresinde ikamet ediyorum. Binamızın girişinde fiber kutusu olmasına, daire içinde fiber cam kablo ve fiber tesisatı hazır bulunmasına rağmen yaklaşık 6 yıldır binamızda fiber altyapı aktif edilmiyor. Aynı sokakta yan binada ve karşı binada...

Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve pek çok kişiye de TurkNet’i önerip referans oldum. Ancak taşındığım yeni adreste yaklaşık 6–7 aydır sürekli internet problemi yaşıyorum. Geldiğim günden bu yana neredeyse 2–3 günde bir SMS alıyorum ve her seferinde gece internet olmayacağı, çalışma yapılacağı b...

TurkNet Özgür İletişim 100 paketini kullanıyorum. 6 Mart günü saat 14.30-15.30 arası internetim bir anda kesildi. Hemen uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve durumu takip etmeye başladım. Yaptığım kontrollerde, Türk Telekom görevlisinin binamızda başka birine internet bağlarken benim kablolar...

Yaklaşık bir yıldır TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde, Türk Telekom altyapısı kullanılarak bağlantı sağlanıyor olmasına rağmen sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim bazen iki gün var, üç gün yok; gün içinde de sıklıkla kopmalar oluyor ve bazı zamanlar iki‑üç gün boyunca tamamen inte...

Babamın internetini daha uygun fiyat ve daha iyi hız olacağı söylenerek TÜRKSAT’tan TurkNet’e taşıdık. Geçiş sırasında kurulum kutusu için herhangi bir ücret alınmayacağı özellikle ifade edilmesine rağmen kurulumda ücret alındı. Ayrıca aylık faturanın yaklaşık 700 TL civarında olacağı söylenmişti, a...

[2168633] numaralı TurkNet abonesiyim. Yaklaşık 4 gündür ikamet ettiğim adreste internet hizmeti alamıyorum. Konuyla ilgili açtığım arıza kaydına istinaden bana, arızanın bina girişindeki ankastre kutusundan kaynaklandığı ve sorunun giderilmesi için “ücretli teknik servis” hizmeti almam gerektiği bi...

24 Şubat tarihinden beri TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. Binamızdaki kablo ve kutu değişmesine rağmen dairemdeki modem ve kabloların da değişmesi gerektiği söylendi ancak yaklaşık bir aydır hiçbir somut adım atılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde ek...