Kurulum Sonrası Kablolar Açıkta Bırakıldı Ve Söz Verilen Hizmet Gelmedi

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet başvurusu yaptık, gelen kurulum ekibi gerekli işlemleri yaptığını söyleyip gitti; ancak evin ortak alanındaki ara koridorda kabloları ortada ve düzensiz bir şekilde bıraktı. Kurulumun düzgün ve düzenli yapılacağı söylenmesine rağmen kablolar hâlen koridorda açıkta duruyor ve bu durum hem görüntü hem de güvenlik açısından bizi rahatsız ediyor.

Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor. Arıza kaydı bırakmamız istendi, biz de denilen şekilde arıza kaydı bıraktık; ancak “geleceğiz” denmesine rağmen kimse gelmedi ve sorunumuzla ilgilenilmedi. Verilen sözlerin tutulmaması ve muhatap bulamıyor olmamız nedeniyle mağdur durumda kaldık.

Kurulumun başta söylendiği gibi düzgün ve düzenli şekilde yapılmasını, koridorda açıkta bırakılan kabloların uygun biçimde düzenlenmesini ve tarafımızla gerçekten ilgilenilmesini talep ediyorum.