to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet fiber internet başvurusu yaptım ve kurulum işlemi 1 gün önce tamamlandı. Ancak, kurulum tamamlanmasına rağmen internete bağlanmam için gerekli onay henüz verilmedi ve bağlantım aktif edilmedi. Bu nedenle 1 gündür internetsizim.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak 92568644 numaralı destek kaydı üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak sadece inceleme yapılacağı belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bağlantımın bir an önce aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kullanıcı adım: 9873671data. Kurulum yapılan adres: Çıplaklı Mah., Döşemealtı, Antalya. Başvuruda herhangi bir ücret ödemedim, hizmet ücretsizdi. Bu sorun ilk kez başıma geliyor.
TurkNet Fiber internet aboneliğim (Abone No: 3762946) Antalya Kumluca’daki iş yerimde sabah saatlerinden beri kullanılamıyor. Normalde sorunsuz kullandığım internet bir anda bağlantı vermemeye başladı ve ardından yanlışlıkla modeme reset attım. Şu anda kurulumun yeniden yapılması gerekiyor ve bu ned...
TurkNet 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Daha önce DSL internet kullanıyordum. Fiber geçiş için başvurumun ardından Türk Telekom ekipleri daireme kablo çekti ve modem kurulumu yapıldı. Ancak tam 5 gündür aktivasyon işlemi gerçekleşmediği için internetsiz kaldım. Mevcut DSL hattım iptal edil...
Yıllardır TurkNet internet kullanıcısıyım. Sürekli internet kopması veya hız yavaşlaması yaşıyorum. Fiber internete geçmek istiyorum ancak muhatap bulamıyorum. Ancak kayıt bırakıyoruz ve sonrasında arama yapıyorlar. Herhangi bir çözüm sunulmuyor. En son 85846045 numaralı açılan kaydımda silinmiş. Bi...
TurkNet fiber internet başvurusu yaptım ve kurulum için ekipler adresime geldi. Ancak altyapı sorunu olduğu belirtilerek 2 gün sonra tekrar gelecekleri ifade edildi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Sinop Merkez’deki adresimde hâlâ internet bağlantım ...
4362792 numaralı başvuru ile 26 Ocak tarihinde fiber internet için başvurdum. 6 gün yasal süresi olduğunu kurulum için tüm belgeleri ve onayları verdim. Ancak 15 gün geçti hala gelen giden yok, tekrar başvuru yenilendi. Yine 10 gün geçti yine bir şey yok, benim kapımda fiber kablosu hazır bağlı görü...
Yorumlar