to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Altyapı Çalışmasıyla Mülküme Zarar Verildi, Muhatap Bulamıyorum
Yaklaşık 1-2 haftadır Sultaniye Mahallesi, Balıkyolu Caddesi, 617. Sokak No:29, Esenyurt/İstanbul adresindeki şahsi mülkümde TurkNet tarafından altyapı çalışması yapılmaktadır. Bu çalışmalar sırasında evimin dış cephe izolasyonu matkap ile delinmiş ve mülküme zarar verilmiştir. Hiçbir şekilde iznim alınmadan şahsi alanım kullanılmıştır.
Yaşanan durum üzerine TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat kendime muhatap bulamadım, tüm müşteri temsilcileri bu konuda yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Altyapı çalışmasını yapan ekiple de görüştüm ve bu çalışmanın TurkNet tarafından gerçekleştirildiğini teyit ettim.
Zararımın giderilmesini ve şahsi mülkümün izinsiz kullanımının derhal durdurulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili elimde fotoğraf ve belgeler de mevcuttur, gerekirse paylaşabilirim.
