to read complaints and reviews, or file yours. 
07/08/2025 tarihinde TurkNet üzerinden internet bağlantım sağlandı. Ancak 13/08/2025 tarihinde hizmeti iptal ettirmek istedim. İptal işlemi için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de online işlemler üzerinden başvuru yaptım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve irtibat kurulmadı. Ayrıca, iptal etmek istediğim halde 699 TL peşin ücret çıkarıldı. Hizmetin bir an önce iptal edilmesini ve gereksiz yere çıkarılan ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
TurkNet'ten internet almak istedim. 02/06/2025 tarihinde abonelik işlemlerini yaptırdım fakat ne hikmetse 11 gün geçmesine rağmen gelip internetimin bağlantısını yapmadılar. Hiç ciddi bir firma değil; başvurunuzla ilgili muhatap bulamıyorsunuz. İlerleyen tarihlerde internetle ilgili bir sorun yaşasa...
Merhaba, 08.09.2025 tarihinde TurkNet üzerinden internet aboneliği başvurusunda bulundum. Aradan 7 gün geçmesine rağmen bağlantım hâlâ yapılmamıştır. Müşteri hizmetleri “3-7 gün içinde bağlanır” bilgisini vermesine rağmen süreç tamamlanmamıştır. Ayrıca firmaya ulaşmakta zorlanıyor, geri dönüş tale...
Merhabalar kolay gelsin. 16.07.2025 tarihinde TurkNet'e abonelik başvurusu yaptım ve başvurun onaylandı. Akabinde ben şehir dışına çıktım ve 28.07.2025 tarihinde geleceğimi bağlantıyı o zaman yapılacağına dair randevu kaydı oluşturdum. Müşteri temsilcisi arkadaşı da aradım durumu aynı şekilde izah e...
02.08.2025 tarihinde TurkNet’e başvurdum ve 04.08.2025’te internet bağlantım açıldı. Abonelik başvurusundan önce ve sonra müşteri hizmetleri yetkilileri, bir yıllık peşin ödeme yaparsam bir daha fatura ödemeyeceğimi defalarca belirttiler. Bu bilgiye güvenerek 05.08.2025 tarihinde, kurulum ücreti de ...
Abonelik 5.489 
Adres Değişikliği 1.656 ADSL 257 Altyapı 1.872 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.055 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.811 
Fatura 3.799 
Fiber İnternet 2.728 
Gezgin İnternet 53 
Gigafiber 1.077 
Hız Testi 846 
İnternet Kesintisi 4.812 
İnternet Paketleri 450 
Modem 2.680 
Online İşlemler 1.346 Ping Sorunu 163 VDSL 513 
Yalın İnternet 55
Yorumlar