to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev internetimi iptal ettim ve iptal işleminden 24 saat sonra modem için iade kargo kodu göndereceklerini söylediler. Söyledikleri süre içerisinde kod gelmedi. Online olarak talep oluşturdum, 48 saat içerisinde yine kod gelmediği için talebim kapatıldı. Sırf müşteri hizmetleri aradığında artık interneti kullanmak istemediğimi ve bu konuşmanın yersiz olduğunu, internetimi kapatmaları gerektiğini söylediğim için bu muamele yapılıyor. TurkNet pişmanlıktır.
TurkNet internetimi iptal ettirdim, modem iade kodu ile iade yapamıyorum, yeni kod almak için kimseye ulaşamıyorum. Karşımda kimseyi muhatap bulamıyorum. Ya müşteri hizmetlerinden birisi beni arasın. Destek kaydı oluşturamıyorum. Lütfen beni arayın. En yakın zamanda. Yeni kod verin.
TurkNet internet hizmetimi iptal ettiğim halde kurulum yapıldı. Modem iadesiyle ilgili hiçbir bilgi verilmemesine rağmen kendi çabamla ulaşıp durumu sordum, iade etmem gerektiği söylendi. İade için adres verildi ama söylenen kargo şubesine gittiğimde iade kodu oluşturmadıkları için gönderim sağlayam...
TurkNet internet aboneliğimi iptal etmek için başvuruda bulundum ve modemimi iade etmem gerektiği belirtildi. Ancak, tarafıma modem iadesi için gerekli olan iade kodunun verileceği söylendiği halde, 3 gündür herhangi bir kod iletilmedi. İade süresi dolmak üzere ve bu nedenle ek ücret ödemek durumund...
02.11.2024 tarihinde TurkNet internet aboneliğimi sonlandırdım. O tarihten bu yana modem iadesi için kod gönderilmesi gerekiyordu ancak gönderilmedi. Ayrıca ilk iptal ettiğim günde görüştüğüm temsilci bana hiçbir şekilde iade kodu gönderilecek diye bahsetmedi. Dün kendim görüştüm, kargo için orada ö...
TurkNet aboneliğim için iptal talebinde bulundum ve aboneliğim iptal edildi. Bana modemleri iade edebilmem için bir kargo kodu gönderileceği ve bu kodla iade yapacağım, 10 gün içerisinde iade yapmadığım takdirde cezai bedel ödeyeceğim söylendi ancak hala elime bir kod ulaşmış değil. Konuyla ilgili n...
Yorumlar