to read complaints and reviews, or file yours.İptal Sonrası Haksız Fatura Ve Yasal Takip Tehdidi
TurkNet’te M******* M****** Ş**** adına kayıtlı 4898195 numaralı aboneliğimi 05.01.2026 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, iptal işleminden sonra 24.02.2026 tarihli olarak yaklaşık 1.000 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını öğrendim. İptalden sonra hizmet kullanmadığım halde tarafıma böyle bir borç yansıtılması hem haksız hem de açıklaması yapılmamış bir durumdur.
Konu ile ilgili olarak hem TurkNet müşteri hizmetleriyle hem de dosyayı takip eden avukatla görüştüğümde, bu borcu ödemezsem hakkımda yasal takip başlatılacağı tarafıma iletildi. Bu baskı ve yapılacak yasal takip tehdidi nedeniyle, haksız olduğunu düşündüğüm bu borcu bugün ödemek zorunda kaldım.
İptal tarihinden sonra kullanmadığım bir hizmet için 24.02.2026 tarihli bu faturanın detaylı olarak incelenmesini, varsa hatalı işlemin düzeltilerek ödediğim yaklaşık 1.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve sicilime herhangi bir olumsuz kayıt düşülmemesini talep ediyorum. Konunun acilen gözden geçirilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını rica ederim.
İptal ettiğim aboneliğimden sonra 24.02.2026 tarihli 1.000 TL tutarında fatura kesildi, bu fatura haksız ve açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleri ve avukatla görüştüm, ödeme yaptım ancak iade ve sicilime kayıt düşmemesini talep ediyorum. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım.
