to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl boyunca TurkNet internet hizmetini kullandım. Yaklaşık 2 ay önce, altyapı olmadığı gerekçesiyle Sadenet isimli farklı bir markaya yönlendirildim ve TurkNet hizmetini kullanmayı bıraktım. Ancak buna rağmen, son iki ayda TurkNet tarafından 0004021760 numaralı aboneliğime iki adet fatura gönderildi. İlk gelen faturayı ödemek zorunda kaldım, ancak ikinci faturaya itiraz edemiyorum çünkü TurkNet’e ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti bulunmuyor. Aradığım bir numara ise aracı kurum olduklarını ve sorunun kendilerinde olmadığını belirtti.
Şu anda tamamen Sadenet’e geçmiş durumdayım ve TurkNet’te aktif bir hizmetim olup olmadığını bilmiyorum. Aboneliğimin iptal edilmesini ve haksız şekilde gönderilen faturanın iptalini talep ediyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşım konusunda da çözüm bekliyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğimin iptali için yaklaşık bir aydan uzun süredir uğraşıyorum. Ne müşteri hizmetlerine telefonla ulaşabildim, ne de online işlemler menüsünde iptal seçeneğini bulabildim. İnternette yer alan yönergelerde ana sayfada “iptal” seçeneği olacağı belirtilmiş, ancak kendi hesabı...
Ben daha önce TurkNet internet servis sağlayıcısı abonesiydim. Ancak bir gün internetim kesildi ve TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda, portların dolu olduğu ve hizmet verilemediği söylendi. Ardından farklı bir firmaya (Sadenet) yönlendirildim. Bu geçiş sırasında Sadenet adına beni arayan kişiye...
31.07.2025 tarihinde bilgim dışında TurkNet fiber internet aboneliğim iptal edilmiş ve Sadenet adlı başka bir internet sağlayıcısına geçirilmişim. Bu süreçte hiçbir şekilde onayım veya talebim olmadan aboneliğim sonlandırıldı. Abone numaram: 4017581. Yaşadığım bu mağduriyetin ardından TurkNet müşte...
Yaklaşık 1 - 1,5 senedir TurkNet kullanıyordum. (Abone No: 0003618880) Hemen hemen 2-3 ayda bir altyapınızda sorun var deyip kesintiye uğruyorum. Bu kesintilerin her birinde yaklaşık 3 gün TurkNet in altyapı ekibini bekliyorum. Defalarca call center larını arayıp bilgi istiyorum, gelecekler, yapacak...
Abonelik 5.286 
Adres Değişikliği 1.572 ADSL 228 Altyapı 1.586 
Altyapısız İnternet 114 
Arıza 6.656 
Bakım Çalışması 216 Dondurma İşlemi 94 
Ev Telefonu Hizmeti 98 
Evde İnternet 1.722 
Fatura 4.000 
Fiber İnternet 2.252 
Gezgin İnternet 65 
Gigafiber 929 
Hız Testi 816 
İnternet Kesintisi 3.875 
İnternet Paketleri 457 
Modem 2.472 
Online İşlemler 1.553 Ping Sorunu 165 VDSL 295 
Yalın İnternet 49
Yorumlar