Şimdiye kadar kullandığım 6 yıl boyunca birkaç kez sorun yaşasam da bu kadar çileden çıkmamıştım. Yeni bir yere taşındım... ve nakil başvurusunda bulundum, biraz geç olsa da gelip bağlantıyı gerçekleştirdiler ve sağlıklı bir şekilde kullanmaya başladım. Ancak daha sonra modemin yerini değiştirmem gerek...
Pazar akşamı saat 17:13 de ikili damacana siparişi verdim getirden ve yaklaşık 00:25 e kadar görüştüğüm 5 müşteri temsil...cisinin alaycı ve ilgisiz tavrıyla bekletildikten sonra bana sormadan, 7 saat beklettikten sonra siparişimi iptal ettiler. Ben bu firmayı ilk çıktığı zamandan bu yana kullanıyorum ...
AFAD gönüllük sistemine kayıt yaptım 3 hafta önce ama eğitim videolarını izleyemiyorum devamlı hata veriyor. Mail attım ...durumu bildirdim kimsenin umurumda bile değil. Sitenin en son güncellenme tarihi 2,5 yıl önce olmuş. Buraya doğru düzgün çalışacak birini bulmak bu kadar mı zor? Acil Çözüm bekliyo...
Geçen hafta TurkNet müşterisi oldum. Telefon üzerinden işlemlerimi yaptırmıştım. Müşteri temsilcisi bana smartyfi özelli...klerini anlatıp bunu kullanmak isteyip istemediğimi sordu. Zaten interneti kablolu olarak kullandığım için istemediğimi söyledim. Bu hafta faturam geldi ve 100 TL smartyfi ücret fa...
Aysa Halı temizleme servisine ulaştığımda, beyaz ve lekeli halılarımın temizlenip temizlenemeyeceğini ısrarla sordum. 'S...orun olmayacak, hallederiz' yanıtını aldım. Halılarımı aldılar ancak geri geldiklerinde, gönderdiğim durumda olduğu gibi lekeli ve temizlenmemişlerdi. Hiçbir temizleme işlemi yapıl...
TurkNet İnternet Servisi Bekleme Süreci Ve Yaşanan Sorunlar
TurkNet internet bağlantım 9 Ocak 2024 tarihinde kesildi ve 16 Ocak 2024 tarihi itibariyle hâlâ bana bir randevu verilem...edi. Randevunun yanı sıra, servisin belirli bir süre içinde geleceğine dair herhangi bir zaman aralığı bile belirtilmiyor. Eşim öğretmen olduğu için karne ve dönem notlarını bilgis...
İki ay önce TurkNet'e bağlantı kurmak için başvurdum ve faturamın aylık 299,9 TL olacağını, bir yıl boyunca fiyatın deği...şmeyeceğini belirttiler. Başka bir ücret alınmayacağını ve modemin ücretsiz olduğunu, kullanımı durdurursam modemi geri alacaklarını ifade ettiler. Şimdiye kadar her şey yolundaydı...
Kartımdan çekilen ücretin geri iadesi sağlanmadı. 08.09.2023 tarihinde kartımdan 1321,46TL çekilmiş iade olarak 147,57TL... iade gerçekleşmiştir. Geri kalan kısmında yatırdıklarını belirtmiş ama herhangi bir iade gerçekleşmemiştir. İş Bankası ile görüşme yapılarak firmanın herhangi bir iade gerçekleşti...
Getir uygulaması beni sıraya aldı. Bir buçuk saat bekletti ve siparişimi iptal etti. Erkenden uyanmama rağmen gece bir b...uçuğa kadar bekledim ve iptal ettiler. Dalga geçermiş gibi. Yazık vallahi bu kadar basit mi resmen dalga geçiyorsunuz. Hatanızı düzeltmiyosunuz bile