to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet sabit internet aboneliğimde İstanbul Esenler Atışalanı bölgesinde 12 saati aşkın süredir kesinti yaşıyorum. Buna... rağmen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bölgesel ya da genel bir kesinti olmadığı söylendi ve hattımda sorun olmadığı iddia edildi. Bu kesintilerin yanı sıra son zamanlarda int
Yaklaşık 4 yıldır İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet gigafiber kullanıyorum. Dün sabah saat 09.30 civarında internetim tamam...en kesildi ve tarafıma “genel arıza” bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 23 saat geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve yazmama rağmen net, açıklayıcı bir geri
TurkNet’ten aldığım fiber internet hizmetiyle ilgili olarak 11 Mart sabahında başlayan ve 11 Mart gecesine kadar süren u...zun bir kesinti yaşadım. Ertesi gün internet yeniden geldi, ancak 12 Mart öğlen saatlerinde tekrar gitti ve hâlâ gelmedi. Bu kesintiler 12 saati aşan süreler şeklinde gerçekleşiyor
TurkNet üzerinden Esenler/İstanbul bölgesinde aldığım “1000 Mbps’e Kadar” internet hizmetimde 09.03.2026 tarihinde başla...yan ve 10.03.2026 tarihinden itibaren de sürekli hale gelen bir kesinti yaşıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ stabil bir internet erişimi sağlayamıyorum. Hizmet numaram 1
İstanbul Silivri’de TurkNet fiber internet abonesiyim. 09.03.2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür evimde hiçbir şekild...e internet hizmeti alamıyorum. Kesinti başladığından beri bağlantı hiç gelmedi. Sorunla ilgili olarak TurkNet’i defalarca aradım, her seferinde “ilgilenileceği” ve “1 gün içinde ç
TurkNet ev interneti 1000 Mbps hizmeti kullanıyorum. Bu ayın 6'sında internetim gidip gelip düzensiz çalışmaya başladı, ...8'inden itibaren ise tamamen kesildi ve o günden beri evimde hiç internet yok. Hizmet numaram 223**24, adresim İstanbul Zeytinburnu'nda. Yaşadığım kesinti kadar can sıkıcı olan ba
Uzun süredir TurkNet’ten aldığım internet hizmetinde neredeyse her haftanın en az iki günü genel arıza ya da farklı arız...alar nedeniyle bağlantım tamamen kesiliyor. İnterneti ilk günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve arıza dönemlerinde aranma talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir g
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimde 10.03.2026 tarihinde saat 18:00 civarında internetim tamamen kesildi. Hemen arıza... kaydı açtım ancak bugün 2. Gün olmasına rağmen ne gelen var ne giden, bağlantım hâlâ yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her seferinde “en kısa zamanda çözülecek
Uzun süredir TurkNet üzerinden fiber internet kullanıyorum. 27.02.2026 tarihinden bu yana, İstanbul Esenler’deki adresim...de internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Sistemlerinde altyapı arızası olduğunu söylediler ancak 6 günü doldurduk, bugün itibarıyla 7. Güne girdi
10 Mart 2026 tarihinden beri TurkNet gigafiber aboneliğimde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bugün itibarıyla 3.... Gün olmasına rağmen hâlâ bağlantım sağlanmadı. İstanbul Üsküdar’da bulunan adresimde kullandığım 3164314 numaralı hizmetimle ilgili ne yazık ki muhatap bulamıyorum. Yaşadığım kes
TurkNet üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber internet hizmetim Balıkesir Karesi ilçesinde yaklaşık salı günü saat 15.00’...ten bu yana, yani 36 saatten fazla süredir tamamen kesik ve bu süre içinde tek bir kez bile düzelmedi. Ne hız düşmesi ne de kopma şeklinde değil, internet bağlantısı hiç yok. Bu s
TurkNet ev interneti aboneliğim için Üsküdar Ünalan’da 7 Mart Cumartesi gününden beri, yani 5 gündür tamamen internet ke...sintisi yaşıyorum. Hizmet numaram 4572801’dir. Sorunu bildirdiğimde altyapı arızası olduğu söylendi ve her seferinde belirli bir süre verildi ancak verilen bu süreler sürekli uzat
Yaklaşık bir aydır TurkNet 100 Mbps paketini kullanmama rağmen internetim sürekli kopuyor ve bir türlü stabil hâle getir...ilemedi. Bu süreçte tarafıma, sorunu düzeltecekleri vaadiyle hızım 100 Mbps’ten 70 Mbps’e düşürüldü; ancak hem kopma sorunu devam ediyor hem de hâlen 100 Mbps paket ücreti olan 699
TurkNet abonesiyim, ev interneti hizmetim için 4314366 numaralı aboneliğim bulunuyor. 25.02.2026 tarihinden itibaren tam...amen internetsiz kaldım. Başta altyapı çalışması var denilerek oyalanıyorum, günlerdir hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini yakl
TurkNet sabit internet aboneliğim 6 Mart tarihinden 11 Mart tarihine kadar hiçbir şekilde aktif hale gelmedi, altı gündü...r kesinti yaşıyoruz. Aynı binada TurkNet kullanan komşularımda da internet tamamen kapalı durumda. Türk Telekom ekipleri gerekli desteği vermedi, TurkNet tarafına da sağlıklı bir ş
TurkNet üzerinden yaklaşık 2024 Ağustos ayından beri 100 Mbps paket kullanıyorum. 06.03.2026 tarihinden 11.03.2026 tarih...ine kadar evimde hiç internet erişimi olmadı ve şu anda da hâlâ internetim yok. Aynı binada TurkNet kullanan komşularımda da internet yok ve bu durum toplu bir kesinti şeklinde dev
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaklaşık 8–9 gündür ciddi sorun yaşıyorum. Öncesinde de 5–6 gün boyunca gün içinde s...aatlerce süren sık sık kesintiler oluyordu, son 5–6 gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Hizmeti aldığım adres İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’ndedir, müşteri/hizmet
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 2025 Ekim ayından bu yana internet b...ağlantım çok sık kesiliyor ve uzun süre geri gelmiyor. Kesintiler düzensiz zamanlarda yaşandığı için hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım işlemleri ciddi şekilde
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve özellikle son bir ayda İstanbul Bahçelievler, Hürriyet Mahallesi...’nde her gün uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Daha önce ara ara kopmalar olurken, artık neredeyse günlük hâle geldi ve bu durum hayatımın her alanını olumsuz etkiliyor.
"İlgi ve alakalarından ötürü teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Esenyurt Çınar Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 6 Mart’tan beri... internet hizmeti alamıyorum. 97763606 numaralı kaydım bulunuyor. Alt yapıdaki kablo kopması sebebiyle internetin gelmediği söyleniyor ancak günlerdir hiçbir ilerleme sağlanmadı.
TurkNet üzerinden kullandığım ev interneti hizmetim 5 Mart Perşembe gününden bu yana Zeytinburnu / İstanbul adresimde ta...mamen kesik durumda ve o tarihten itibaren hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Parasını ödediğimiz bir hizmetten günlerdir yararlanamamak mağduriyet yaratıyor. Telefonla destek hatt
