to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet'ten Eylül ayı başında Ankara Mamak Abidinpaşa Mahallesi Bağlarbaşı Caddesi No:54B adresi için internet kurulumu başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen, her aradığımda “uzman ekip size ulaşacak” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen oldu. Defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Kurulum gerçekleşmediği için herhangi bir ödeme de yapmadım. Ancak internet ihtiyacım acil ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, en kısa sürede kurulumun yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2 ay önce Ankara Sincan Alcı Mahallesi'indeki adresim için TurkNet Standart Fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında verilen sözler tutulmadı ve bu süreçte hiçbir ilgi veya alaka gösterilmedi. Kurulumun Türk Telekom ekipleri tarafından yapılacağı söylendi, ancak bunun benim sorunu...
24 Ağustos’ta başvurusunu yaptığım TurkNet kurulumum, 17 Eylül olmasına rağmen hâlâ tamamlanmadı. 25 gündür internet bağlantım sağlanmadığı için sürekli internet paketi almak zorunda kalıyorum ve mağdur ediliyorum. Kurulumun yapılacağı adres Ankara Çankaya’dadır. Destek numaram: 90810644. Bu süreçt...
TurkNet ev interneti başvurumun ardından yaklaşık bir buçuk aydır kurulum için bekliyorum. Kartepe/Uzunçiftlik Mahallesi’indeki adresime üç kez arandım ve her seferinde sorunun çözüleceği, ekiplerin geleceği söylendi; fakat hiçbir şekilde randevuya gelinmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte müş...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 16:00-18:00 arası için Ankara Yenimahalle’de internet kurulumu randevusu aldım. Ancak randevu saatinin üzerinden 4 saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ise sadece “kurulum ekibi size ulaşacak” denilerek ...
İstanbul Esenyurt'ta bulunan adresimde TurkNet ev interneti başvurusunda bulundum. Yaklaşık 2 haftadır kurulum için bekliyorum ancak teknik ekip hiç gelmedi ve tarafıma herhangi bir randevu da iletilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise "aradık ulaşamadık" şeklinde bir yanı...
Abonelik 5.489 
Adres Değişikliği 1.656 ADSL 257 Altyapı 1.869 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.055 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.811 
Fatura 3.799 
Fiber İnternet 2.728 
Gezgin İnternet 53 
Gigafiber 1.077 
Hız Testi 846 
İnternet Kesintisi 4.810 
İnternet Paketleri 450 
Modem 2.680 
Online İşlemler 1.346 Ping Sorunu 163 VDSL 512 
Yalın İnternet 55
Yorumlar