Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bir Haftadır Devam Eden Gigafiber Kesintisi Ve Ciddi Mağduriyet
Mehmet
22 Eylül 2025 11:43
782"Yardımlarınız için çok teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet Kopmaları Ve Cihaz Teslimatı Sorunu Acil Çözüm Bekliyor
Sergen
12 Ekim 2025 10:49
644Yaklaşık 2 aydır TurkNet Gigafiber internet aboneliğimde sürekli olarak internet kopma sorunları yaşıyorum. Özellikle belirli saatlerde bağlantım sık sık kesiliyor. Ayrıca, Smartfi cihazı için başvuru yapmama rağmen cihaz tarafıma gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekip yönlendirileceği söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir gelişme olmadı ve kimse gelmedi.
İstanbul Bahçelievler’deki adresimde yaşadığım bu sorunların bir an önce çözülmesini istiyorum. Smartfi cihazımın hemen gönderilmesini ve internet arızamın gün içinde kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 2465461.
Sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sürekli Kesintilerle Mağdur Edilen Müşteri Olmak İstemiyorum
Gözde
20 Ekim 2025 20:26
792TurkNet gigafiber abonesiyim (Abone No: 3338617). Yaklaşık bir yıldır İstanbul Bahçelievler’deki adresimde internet bağlantımda sürekli olarak kesinti ve arızalar yaşıyorum. Özellikle son birkaç aydır neredeyse her gün, günün farklı saatlerinde internetim ya tamamen kesiliyor ya da uzun süreli arıza...
surekli-kesintilerle-magdur-edilen-musteri-olmak-istemiyorum-1.jpg
2 Destek
Ertuğrul sonucu yetersiz buldu
4 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Ertuğrul
16 Eylül 2025 19:29
68113/09/2025 tarihinde saat 22.20 civarında TurkNet Gigafiber internet hizmetimde bağlantı tamamen koptu ve o zamandan beri internet erişimim hiç olmadı. 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “gelişmelerden haberdar edeceğiz” denilme...
Yeni Abonelikte Sürekli Bağlantı Kopması Ve Geri Dönüş Sorunu
Harun
10 Ekim 2025 10:56
600TurkNet Gigafiber hizmeti kullanıyorum. Daha gün başvuru yaptım, yeni aboneyim, bugün 2. Günüm. Dün geceden beri sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum ve interneti hiç kullanamıyorum. Sorun ilk defa başıma geliyor ve kesinti aralıksız şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
yeni-abonelikte-surekli-baglanti-kopmasi-ve-geri-donus-sorunu-2.jpg
1 Destek
5 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sunulmaması
Gökhan
28 Ağustos 2025 21:58
897TurkNet Gigafiber internet hizmetimi İstanbul Bahçelievler’de kullanıyorum. 5 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Her görüşmemde yalnızca “ivedilikle ilgilenecekleri” söyleniyor, fakat arıza hâlâ gideri...
5-gundur-suren-internet-kesintisi-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg
1 Destek
TurkNet Kategorileri
-
![ikon]()
Abonelik
5.491
-
![ikon]()
Adres Değişikliği
1.652
-
![ikon]()
ADSL
261
-
![ikon]()
Altyapı
1.899
-
![ikon]()
Altyapısız İnternet
117
-
![ikon]()
Arıza
7.089
-
![ikon]()
Bakım Çalışması
242
-
![ikon]()
Dondurma İşlemi
92
-
![ikon]()
Ev Telefonu Hizmeti
108
-
![ikon]()
Evde İnternet
1.817
-
![ikon]()
Fatura
3.779
-
![ikon]()
Fiber İnternet
2.776
-
![ikon]()
Gezgin İnternet
52
-
![ikon]()
Gigafiber
1.094
-
![ikon]()
Hız Testi
846
-
![ikon]()
İnternet Kesintisi
4.919
-
![ikon]()
İnternet Paketleri
454
-
![ikon]()
Modem
2.686
-
![ikon]()
Online İşlemler
1.338
-
![ikon]()
Ping Sorunu
164
-
![ikon]()
VDSL
528
-
![ikon]()
Yalın İnternet
55
Yorumlar