TurkNet İnternet Kesintisi internet başvurusu

TurkNet gigafiber internet abonesiyim. Ekim başı itibariyle Küçükçekmece'den Bayrampaşa'ya internetimi nakil yaptırdım. İnternetimi bağlandıktan hemen sonra internetim kesildi ve 1 hafta kadar interneti kullanamadım. İnternetim geldi 2-3 gün kullandıktan sonra yine gitti. Müşteri hizmetlerini aradığ...

Yaklaşık iki yıldır TurkNet fiber internet müşterisiyim ve her ay düzenli olarak yüksek faturalar ödemekteyim. Kocaeli’deki adresimde, son üç gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Ben evden çalışan biriyim ve bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Daha önce de benzer kesintiler oldu, ...

15 Haziran’da TurkNet ev fiber internet hizmetim için başvuru yaptım ve aynı gün internet bağlantım kesildi. İstanbul/Esenler’de ikamet ediyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak uzun süre beklememe rağmen telefonlara yanıt alamadım ve görüşme kendiliğinden sonlandı. Canlı des...

TurkNet müşterisi olarak aylardır “fiber internet” hizmeti için ödeme yapmamıza rağmen, tarafımıza vaat edilen fiber altyapı çalışması gerçekleştirilmemiştir. Defalarca bildirmemize ve destek taleplerimizi iletmemize rağmen herhangi bir teknik ekip yönlendirilmemiş, net bir çözüm sunulmamıştır. Üst...

Merhabalar, TurkNet internet kullanıyorum. Son zamanlarda bu şirketin sağladığı hizmet kalitesi gittikçe düşüyor. Dünden beri internet yok. 3 kez şikayet oluşturmama rağmen ilgilenen kimse olmadı. 100 Mbps almam gerekirken 30 ile 50 Mbps arasında hız sağlanıyor. Onda da bağlantı yok. Böyle devam ede...

1 Temmuz 2025’te başlayan internet arızam, 4 Temmuz’da evime yapılan fiber bağlantı ile çözüldü. Ancak bu bağlantı yalnızca 1 gün çalıştı ve 5 Temmuz’da tekrar arıza yaşandı. O günden beri (bugün 9 Temmuz) internetim kesik. TurkNet destek sisteminden arıza kaydı açtım, ancak her seferinde sadece “T...

TurkNet internet kurulum şikayeti 2025 yılında 45 günde hali hazırda internet alt yapısı bulunan bir konuma internet sağlayamayan bir firma. Destek ekipleri çok ilgisiz ve bilgisiz. Evden çalışmam sebepli işin aciliyetini belirtmiş. Olmama rağmen, Uçtan uça tamamen ilgisizce işleyen bir tutumları v...

3 Haziran 2025 tarihinde yazılım şirketimize TurkNet başvurusu yaparak internet bağlattık. Mamak Akpınar Caddesi'nde bir yan binada fiber varken, diğer yan binada fiber yok. En iyi altyapıyı sağlayan bağlantı olan TurkNet'ten internet aldık. 3 Haziran ve 4 Haziran günleri internetim varken, daha son...

+3

Salı günü interneti bağladılar bir gün kullandık 4 gündür internet yok. Gelen de yok giden de arıyorsunuz muhatap da yok. Allah'a havale ediyorum. Bu kadar kötü bir firma görmedim. İptal başvurusu yaptım. Akli olan bulaşmasın. Bir de 2500 TL modem sattılar onu da geri alırlar mı bilmiyorum.

TurkNet kullanmaya başlayalı 24 saat olmadı fakat daha ilk günden internet bağlantı problemi yaşıyorum. Üstelik başvuru yaptığımda internet hızınız 100 Mbps dediler ve ben de onay verdim. Daha sonra kurulum için iletişime geçtiklerinde 16 Mbps internet hızı verebileceklerini, çünkü bölgede boşta VDS...

01.09.2024 saat 03.00 civarlarında TurkNet'ten kullanmış olduğum evde internetimin bağlantısı koptu. Paylaşmış olduğum tarihten itibaren internet bağlantısı kurulamadı. Akabinde TurkNet uygulamasından arıza bildirimi yaptım. Öğle saatlerinde beni aradılar fakat o zaman internetim kendiliğinden düzel...

TurkNet başvurusu yaptım. Çağrı merkezinden aradılar uzun uzun konuştuk. Buraya kadar sorun yok ancak Vodafone Net kullanıcısıyım ve tüm işlemler ile TurkNet olarak ilgileneceğiz dediler. İnternet geçişi onaylanınca zaten mesaj gelecek denildi. Ben evden çalışıyorum ve uzun süre internet kesintisi y...

11.07.2024 tarihinden beri internetim yok. Destek kaydı oluşturduğumda konuyu Türk Telekom'a ilettiklerini söylüyorlar ama 7 gündür konu ile ilgilenen yok. Özellikle evden çalıştığım için evimde internet olması benim için kritik bir öneme sahip. Dün daha fazla dayanamayıp Turkcell'e internet başvuru...

TurkNet internet başvurusu yapıp kurulum oldu. Abone numaram 3923366. 1 ay oldu, 1 ay içinde sürekli internete bağlanamadım. Arıza kaydı bıraktım 25.06.2024 tarihinde, bugün 29.06.2024 herhangi bir dönüş yok, gelip bakan yok. Arıyorum müşteri hizmetlerini, arıza kaydı bırakıldığı için hiçbir şekilde...

3651394 numaralı TurkNet internet abonesiyim 15.12.2023 ten itibaren abonesi olduğum TurkNet'in sağladığı internet sorunuyla ilgili bir çözüm bulamamıştır. İlk önce bağlantı kesilip duruyordu. Sonra bu işlem düzeltildi. Lakin o arada Türk Telekom tarafından modemimizde değiştirildi. Bağlantıda hiçbi...

+1

TurkNet başvurusu yaptım. Bana abonelik işlemi sırasında en fazla iki saat internet kesintisi yaşanacağı söylendi. Ocak ayının 22'sinde internetimin aktif olduğu bildirildi. Ancak 25 ve 26 Ocak tarihlerinde hala ne arayan ne de soran var, kimseye ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. İnternet hizmetini...

Yeni evime Turk.net internet bağlatmak için Turk. Net internetten başvuru yaptım. Cumartesi için randevu verdiler Boş evde sabah 9 aksam 7 bekledik. Gelen giden olmadıkça müşteri hizmetlerini aradım. Tam 5 kez. Her telefona çıkan çalışan, konuyu iletiyoruz, aciliyetini belirtiyoruz, saha elemanları...

Merhabalar Vodafone Net'den TurkNet'e geçiş yaptım fakat daha beter çıktı. Madde madde yaşadığım sorunlardan bahsetmek istiyorum kısacası 1. Sürekli bağlantı hızı düşüyor 75 MB almam gerekirken 2 MB bile aldığım oldu 15 den yukarısını göremedim 2. Sürekli online FPS oyunlarında ping sorunu yaşıyor...

TurkNet tarafından 26.05.2023 tarihinde internet hizmeti almaya başladım. Kurulum aşamasında gelinen sürede teknik ekip süreci harika yönetti ancak daha interneti tam olarak 1 hafta kullandıktan sonra internet kesintisi problemi yaşadım. Destek kaydımı 26 Mayıs 2023 tarihinde oluşturdum ve bir gün s...

TurkNet internet aboneliğimi yaşadığım evi boşalttığım ve yeni biri ev bulamadığım için dondurdum. Yeni eve taşınırken aboneliğimi tekrar açtım fakat altyapıyla ilgili TurkNet'in çözemediği bir problem olduğu için aboneliği iptal etmem gerekti. Bunun üstüne modemleri TurkNet yetkililerinin verdiği a...

TurkNet internet kullanıyorum. Arıza kaydı oluşturdum. 3 gündür çözüm yok. Hızlı çözüm sistemi geliştirmişler. Müşteri hizmetlerinden kişiye bağlanmak yok. Otomatik kayıt oluşturuluyor. Çözüm yok. İnternet başvurusu yaparken görülen hizmet ve hız daha sonra vasatın altında ve sürekli internet kesint...

TurkNet'e 3026579 abone numarasıyla İnternet başvurusu yaptım. Vodafone netten taahhüdüm bittiği için geçiş yapmak istedim. Konuştuğumuzda altını çizerek evden çalıştığımı ve uzun süre İnternetsiz kalmamam gerektiğini özellikle ilettim. Bu konuda mağdur edilmek istemediğimi çok net biçimde bildirdim...