to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Yemek üzerinden Manolya Pastanesi’nden 20.20’de bir sipariş verdim. Sipariş üzerinden 46 dakika geçmesine rağmen teslimat yapılmadı, ne ürünler getirildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Uzun süre geçmesine rağmen hâlâ bekliyorum.
Bu süreçte siparişi iptal etmek istediğimde, Getir müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak iptal ve iade yapılamayacağını, yaşanan gecikme süresini de normal bulduklarını belirttiler. Hem siparişin bu kadar gecikmesi hem de iptal ve iade talebimin reddedilmesi sebebiyle mağdur oldum.
Yaşanan bu durumun düzeltilmesi için ilgili siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
9 Eylül saat 13:10’da İstanbul Beykoz’dan Getir üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişim, bir saat 15 dakika boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi ve sonunda hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Sipariş tutarımı kredi kartı ile ödemiştim. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve h...
Getir Yemek'ten sipariş verdim. Canlı takipten baktığımda siparişin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, evde olmadığım için siparişin iptal edildiği söylendi. Ben de adresi bulamadı herhalde diye düşünüp siparişimi almak için restorana gittim. Gittiğimde, siparişiniz geri gelme...
30 Kasım saat 15.00 civarında İstanbul’da Getir üzerinden yemek siparişi verdim. Uygulamada belirtilen normal teslimat süresinin sonuna kadar beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi ve sürenin sonunda “teknik sebepten sipariş iptal edilmiştir” şeklinde bir mesajla hiçbir açıklama yapılmadan sipar...
Getir Yemek'ten sipariş verdim. Siparişim istediğim konuma gelmedi ve bu konuda beni arayan olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryenin şu anda müşteri hizmetlerini açmadığını ve biraz beklemem gerektiğini söylediler. Biraz bekledikten sonra tekrar arandım ve yemek siparişimin iptal edildiği s...
9 Ekim 2025 tarihinde saat 21.01’de Getir Yemek üzerinden Libadiye Pide’den sipariş verdim. Sipariş verirken teslimat süresi 40-55 dakika olarak belirtilmişti. Ancak siparişi verdikten 15 dakika sonra uygulamada teslimat süresi 65-75 dakikaya çıktı ve toplamda 90 dakika beklemem gerektiği ortaya çık...
Yorumlar