to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi İş Kaybına Neden Oldu, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
TurkNet abonesiyim, müşteri numaram 4807102. Yaklaşık 2 gündür internetimiz tamamen yok ve bütün operasyonumuz internet üzerinden yürütüldüğü için işimiz ciddi anlamda aksadı, bugün de kesinti devam ediyor.
Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini birçok kez aradım; ancak her seferinde yalnızca geçiştirilip oyalandım, net ve tatmin edici hiçbir dönüş yapılmadı, sorunun ne zaman çözüleceğine dair de açık bir bilgi verilmedi. Yaşadığımız mağduriyet hem zaman hem de iş kaybına neden oldu.
Yaşadığım bu kesinti ve ilgisizlik nedeniyle kesinti yaşanan günlerin ücret iadesini ve internet bağlantımın acilen ve kalıcı şekilde düzeltilmesini istiyorum.
