to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet abonesiyim, müşteri numaram 4807102. Yaklaşık 2 gündür internetimiz tamamen yok ve bütün operasyonumuz internet üzerinden yürütüldüğü için işimiz ciddi anlamda aksadı, bugün de kesinti devam ediyor.
Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini birçok kez aradım; ancak her seferinde yalnızca geçiştirilip oyalandım, net ve tatmin edici hiçbir dönüş yapılmadı, sorunun ne zaman çözüleceğine dair de açık bir bilgi verilmedi. Yaşadığımız mağduriyet hem zaman hem de iş kaybına neden oldu.
Yaşadığım bu kesinti ve ilgisizlik nedeniyle kesinti yaşanan günlerin ücret iadesini ve internet bağlantımın acilen ve kalıcı şekilde düzeltilmesini istiyorum.
TurkNet abonesiyim ve bugün itibarıyla internetim tamamen yok. Bağlantı hiç gelmiyor ve bu nedenle günlük işlerimi, iletişimimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. TurkNet müşteri hizmetleri ve online kanallar üzerinden arıza bildirimi yaptım, arıza kaydı açıldı ancak sonrasında herhangi bir geri dö...
Yaklaşık iki aydır TurkNet internet hizmetimden gün içinde neredeyse hiç yararlanamıyorum. İnternet bağlantım gün boyunca sürekli kesik oluyor, bu yüzden ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum ve artık bu durumdan bıkmış durumdayım. Defalarca destek kaydı açmama rağmen tarafıma herh...
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 3 gündür internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. Evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum, modemim açık olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor. Sorunun başlamasından bu yana hem sistem üzerinden arıza kaydı oluşturdum hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm...
Merhaba, hizmet aldığımız TurkNet kurumundan 2 gündür yaşadığımız internet kesintisi ile uğraşıyoruz. 2 gündür internetimiz yok ve asla bir muhatap bulamıyoruz. Müşter hizmetlerine bağlanılmıyor. Online mesaj görüşmesinde bize şunları yapın diyerek bizi sayfalara yönlendiriyor ve hiç biri açılmıyor....
Yaklaşık 4 gündür TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süreçte işimi internet aracılığıyla yürüttüğüm için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun başladığı ilk günden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece şikayet kaydı açıldı fakat herhangi bir çözüm sunulmadı...
Yorumlar