to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti aboneliğim boyunca bağlantı sorunu yaşamaktan bıktım. Hat sürekli kesiliyor, çoğu zaman gün içinde defalarca bağlantı gidip geliyor ve bugün ise internet tamamen gitti. Modemde elektrik var, cihazlar bağlı gözüküyor ancak internet erişimi yok.
Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtığımda, sadece ilgileneceklerini ve 36 saat içinde dönüş yapacaklarını söylediler. Sürekli yaşanan bu kesintilere rağmen somut ve hızlı bir çözüm sunulmuyor, her seferinde beklemem isteniyor. Müşteri numaram 4042974’tür.
TurkNet’ten ricam, bağlantı sorunumu geçici olarak değil, kalıcı şekilde çözmeleri ve hizmeti kesintisiz, stabil biçimde kullanabilmem için gerekli teknik işlemleri hızla yapmalarıdır.
Yaklaşık son bir aydır TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Haftada 2–3 kez internet tamamen gidiyor ve günün büyük bir kısmında bağlantısız kalıyorum. Her kesinti olduğunda internet bağlantım tamamen kopuyor, modemde internet ışığı sönüyor ve uzun süre ...
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Aylardır aynı sorun tekrar ediyor, geçici bir çözüm uygulanıyor ancak bir süre sonra bağlantı yine kopuyor. Son olarak 18.03.2026 tarihinde saat 00.05'te yeni bir arıza kaydı açtım fakat aradan uzun süre geçmesine r...
4 Ekim 2025 saat 12:00’den beri TurkNet' ten aldığım ev interneti hizmetinde bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternete hiçbir şekilde erişemiyorum, IP alınmıyor ve işlerimi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde destek alamadım; sürekli olarak “mail gelecek...
TurkNet ev interneti aboneliğimde kullandığım modem 08.01.2026 tarihinde tamamen bozuldu ve o günden bu yana internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bağlantı sürekli kesik, interneti kullanamıyorum. Buna rağmen 3 gündür teknik ekibin gelmesini bekliyorum, henüz hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. B...
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve 4531673 abone numaram. Yaklaşık 1 haftadır her gün saat tam 03:00'te düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bu saat geldiğinde internet bağlantım tamamen gidiyor, ancak modem üzerindeki internet ışığı yanmaya devam ediyor. Daha önce böyle bir s...
Yorumlar