TurkNet internet hızı servis sağlayıcı

Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Eski internet servis sağlayıcımdan kalma, Wi-Fi 5 destekli ve Cat 5e kablolu bir modem kullanıyorum. Kablolu bağlantıda maksimum 98 Mbps hız alabiliyorum, buna rağmen hattımda 100 Mbps paket tanıml...

Yaklaşık 15 yıldır TurkNet müşterisiydim ve uzun yıllardır sorunsuz kullandığım VDSL internet hizmetini, Eylül 2025’te yaşadığım sürekli kopma ve kalıcı bağlantı sorunları nedeniyle değiştirmek zorunda kaldım. Yeni servis sağlayıcı hızlı bir şekilde bağlantımı gerçekleştirdikten sonra TurkNet’i aray...

TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps internet/fiber aboneliğimde 19.12.2025 tarihinden itibaren ciddi ping ve hız sorunları yaşamaya başladım. 1000 Mbps paket kullanmama rağmen hızım çoğunlukla 720 Mbps civarında kalıyor (Kablolu ölçümler yapılmıştır) ve ping değerlerim 40–50 MS aralığında seyred...

TurkNet fiber internet başvurusu yaptım ve 4814520 müşteri numarasıyla işlemlerim başlatıldı. Sancaktepe Emek Mahallesi Adapark Sitesi'nde oturuyorum. Kurulum için gelen teknisyenler, randevu saatinde gelip işlemleri gerçekleştirdiler. Ancak mevcut internet bağlantımın kablosunu keserek iptal ettile...

Merhaba, TurkNet fiber internet hizmetimde 10 saatten fazla süredir bağlantı yok. İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Elif Apartmanı, Site Sokak adresinde hizmet almaktayım. Müşteri numaram: 2756887. Bir internet servis sağlayıcısı olarak 10 saat boyunca müşteriye kesinti yaşatmak kabul edileb...

TurkNet kullanmaya başladığımda ilk ay problem yoktu. 100megabit e kadar internet ile 54 sabit ping FC25 oynarken ikinci ay saldırı oldu. Kişisel veriler çalındı o süreçten sonra internet kalitem çok kötü oldu. Hız düşürdüler olmadı, defalarca farklı farklı muhatapla farklı farklı işlem uyguladık te...

45 gün kadar oldu. Aboneliği başlattığım o günden bugüne şikayet kaydı açmadığım bir gün bile olmadı. Ya IP alınamıyor ya kopma oluyor. Teknik ekibi yönlendiriyorlar, arızanın olduğu yer nereyse oraya, sorun bir günlüğüne ortadan kalkıyor, sonra tekrar ya kopma ya 1 Mbps bağlantı hızı ya da IP alına...

Comnet internet hizmeti kullanırken, firmanın kapanması sonucu TurkNet'e geçiş sağladım. Comnet firmasında 100 Mbit paket kullanıyordum ve yüksek hızda internet alabilirken, yeni TurkNet aboneliğimin geçiş süreci tamamlandı ve tahmini 50 Mbit hız alabileceğim yazıyordu. Comnet'te mevcut portum üzeri...

Sayın yetkili, yaklaşık 4 yıldır sisteminizin abonesiyim. Fiyat konusunda çok muzdaribiz; bu kadar ağır internete 574.90 TL ödüyoruz. Üst katımızdaki komşumuz ise 459.90 TL ödüyor ve bizden daha hızlı internet kullanıyor, üstelik daha uygun fiyatlı. Aramızdaki tek fark, onun 12 ay taahhütlü olması v...

3 gündür İstanbul Acıbadem bölgesinde internet bağlantısı alamıyoruz (04.10.2024). Herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan internet hizmeti bir anda kesildi. Destek taleplerimize aldığımız üç adet geri dönüşte düzeltileceği tarihin ötelenmesi oldu. Bir gün hakkıyla internet hizmeti aldığımız bir se...

3 senedir TurkNet abonesiyim. İlk yıllar pek sorun yaşamasam da ben bu interneti sabit hız ve cayma bedeli olmadığı için seçmiştim. Fakat 3 senenin ilk senesinde hızımı 75'ten 70'e, 2. senenin sonunda 70'ten 66'ya ve yaklaşık 2 ay 66'da kaldıktan sonra şimdi de 50 MB hıza kadar düşürmüşler. Paketim ...

TurkNet servis sağlayıcı, bir süredir abonelerin internet hizmetini düşüncelerime göre kasten aksatmaktadır. Şikayetvar sayesinde bu firmanın gayesini bilmesek de müşteri adayları için bir geri bildirim olarak yayınlayabiliyoruz. TurkNet, operatör firma olarak bahsettiği hız/limitte hizmet vermiyor....

+1

ZyXEL marka modemim var. TurkNet müşteri temsilcisi ile görüşme sağladım. Görüşmede modem kaynaklı problem olduğunu tespit etti. Yani modeme gelen 35 MB internet hızı ve kabloluda 20'ye yakın bir değer çıkıyor. Telefonda Wi-Fi'dan aldığım hız ortalama 2-3 MB. ZyXEL internet sitesine girdiğimde TurkN...

Turk.net'ten almakta olduğum internetimin altyapısı Türk Telekom tarafından sağlanmakta. Bir süredir taahhüt edilen internet hızını alamamam ve sürekli bağlantımın kesilmesi nedeniyle arıza kaydıma Türk Telekom teknik ekiplerince dönüş yapıldı. Bulunduğum lokasyonda yer alan kabinin 75 Mbps'i destek...

TurkNet internet servis sağlayıcısı yım. Aktivasyon süreci gerçekleşeli 48 saat olmasına rağmen vaat edilen internet hızıma erişim sağlayamadım. Destek kısmında ise sürekli irtibat kurmama rağmen ilgi/alaka göremedim. Sadece ücretini ödeyeceğim hizmetin kullanmak istiyorum.

+4

TurkNet adlı internet servis sağlayıcı şirket benden her ay 1000 Mbps gigafiber tarifesi adı altında 400 lira fatura alıyor; ancak, 1000 megabit hız yerine 16 megabit bile alamıyorum. Her aradığımda 'Kablosuzda 1000 megabit hız alamayabilirsiniz' ya da 'Çalışma var' diyerek geçiştiriliyorum. Sorunun...

TurkNet'e hızlı internet ve rahat kullanım vaadiyle geçtik, keşke geçmeseydik. Daha önce almadığım kadar yüksek ping değerleriyle karşılaşıyorum. Herkesin aynı anda interneti kullandığı zamanlarda bile 80 Mbps hız alırken, şu anda sadece 4 Mbps alabiliyorum. Adresimiz ve modemimiz aynı, sadece inte...

TurkNet'in abonelik başvuru sürecinde 100/MBS sözüne istinaden abonelik yaptık. Eski operatörden gelen hız işimi görmediği ve TurkNet'in "hangi hızı alırsanız o gelecek. İddiamızdır" demesi mutlu etmişti. Abonelik yapıldı. Gelen hız 35 Aradım destek kaydı oluşturdum. Türk Telekom altyapısını kulland...

TurkNet isimli internet servis sağlayıcısı 3 gündür bizi oyalayıp sorun çözmek adına hiçbir şey yapmıyor. 14 küsur packet loss değeri alıyorum, internet hızının verdiklerini iddia ettikleri ile alakası yok. 3 gündür istedikleri tüm testleri göndermeme rağmen tekrar tekrar benzer testler isteyip bizi...

TurkNet internet hızı inanılmaz düşük ve teknik destek sağlamıyorlar. Müşteri hizmetleri sadece arıza kaydı oluşturuyor. Kimseyle muhatap olamıyorum. Bu şekilde devam ederse bir an önce internet aboneliğimi sonlandıracağım. İlk kez bu şekilde çalışan bir servis sağlayıcısıyla karşılaşıyorum.

TurkNet servis sağlayıcısına geçtiğimden beri 2.4 g hızında vadedilen hızla lakası olmayan 8 Mbps altında bir hızla internet kullanmak zorunda kalıyorum şikayet taleplerime uygulama üzerinde yazıyorum fakat telefonla arama yapılmıyor. Tamamen yalnız bırakıldım sorunlarım çözülmüyor ve aldığım hizmet...

İnternet servis sağlayıcım TurkNet'ten hız problemim olduğu gerekçesiyle 22.11.2023 tarihinde başvurdum. Müşteri hizmetleri modemi sıfırlayacaklarını söylediler ve modemi tekrar başlattılar. Bir gündür internetim yok; Allah'a şükür müdahale ettiler. Eğer müdahale etmeselerdi ne olurdu, Allah bilir.

İnternet bağlantısındaki sürekli düşen kalite, hız gibi durumlardan şikayetçi olan benim gibi birçok kişi var. Gün içerisinde 1mb e kadar düşük hızlarla bağlantı sağlıyorum. Çoğu zaman kopma ve dalgalanma da yaşanıyor. Neredeyse eski dial up bağlantıya döndü iş. Maalesef bulunduğum bölgede alternati...

TurkNet kullanmak pişmanlık yaratıyor arkadaşlar. Taahhütsüz olduklarını belirterek sizi ikna etmeye çalışıyorlar ancak taahhütlü aboneliklerle kıyaslandığında ilerleyen aylarda sizden daha yüksek ücret talep edebiliyorlar. İnternetle ilgili bir sorun yaşarsanız, çözüm için çok beklemeniz gerekebili...