to read complaints and reviews, or file yours.İnternet hızımız çok düşük. Müşteri hizmetleri ile herhangi bir çözüm bulamadım. Sorun bir aydır devam ediyor; defalarca dönüş yapılacak denildi, ama herhangi bir çözüm bulunamadı. Faturadaki ücreti tam ödüyorum, ama hizmeti tam alamıyorum. Bunun da çözülmesini istiyorum.
İnternet hızında büyük bir sorun yaşıyorum. Satın alınan paketle verilen internet hızı arasında üçte bir oranında hizmet... alıyorum. Fatura ücretini de üçte bir ödemek istiyorum. Ayrıca internete hız testi bile yapamıyorum. Sağlanan internet tamamen pişmanlık. Birkaç kişi sordu ve elimden geldiğince i
Evimize internet bağlatalı daha birkaç ay oldu. 1 yıl aynı fiyat üzerinden taahhütlü olmamıza rağmen, anlaştığımız fiyat...ın üzerine zam yapılıp o şekilde faturalandırma yapılacağı yönünde SMS aldık. Bununla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüşmek istediğimizde ise hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Ma
Uzun süredir TurkNet üzerinden ev interneti hizmeti almaktayım. Ancak kaç gündür internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca ...müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde “sorununuz çözülecek”, “size geri dönüş yapılacak” denilerek oyalanıyoruz. Buna rağmen ne arayan var ne de sorunu kalıcı olarak
Her gün arayıp şikayet oluşturmaktan ve asla karşılık bulamamaktan bıktım. İnternet hızım hep bu seviyelerde. Ya sürekli... kopuyor ya da bu hızları geçmiyor. Aylık ödemesi 1 gün gecikince bir sürü mesaj geliyor ama bizim sorunumuz çözülmeye gelince hiç kimse yok. Ya kullandığınız altyapılarınızı düzel
Yaklaşık 1 aydır internetim sürekli gidip geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturuluyor ancak geri dönüş ...yapılmıyor. Müşteri hizmetleri konusunda maalesef memnun kalmadım, 50 defa aramama rağmen sadece bir kez dönüş yapıldı ve o sefer de sorunum çözülmediği gibi daha da kötüleşti.
Abonelik5.768
Adres Değişikliği1.738ADSL306Altyapı2.430
Altyapısız İnternet130
Arıza8.488
Bakım Çalışması304Dondurma İşlemi88
Ev Telefonu Hizmeti113
Evde İnternet1.997
Fatura3.925
Fiber İnternet4.295
Gezgin İnternet35
Gigafiber1.528
Hız Testi885
İnternet Kesintisi8.029
İnternet Paketleri555
Modem2.829
Online İşlemler1.198Ping Sorunu178VDSL733
Yalın İnternet58
