to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül 2025 tarihinde Sakarya Kaynarca Merkez'deki adresim için TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ekipler gelip fiber kablo çekilmesi gerektiğini, işlemin 1 ila 10 gün içinde tamamlanacağını söylediler. Ancak aradan 3 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve hala bekliyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. 444 88 75 numarasını aradığımda genellikle 1-2 gün sonra dönüş yapılıyor ve muhatap bulmakta çok zorlanıyorum. Son olarak 2 gün önce aradıklarında ertesi gün net bir tarih vereceklerini söylediler, bugün ise elektrikçi çağırmam gerektiği söylendi. Ancak çevremde aynı bölgede başvuru yapanların kabloları TurkNet tarafından çekilmiş durumda.
Üniversite eğitimi için buraya taşındım ve internetsiz kalmak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bir an önce fiber kablomun çekilmesini ve internet aktivasyonumun gerçekleşmesini talep ediyorum.
05.10.2025 tarihinde Sakarya Adapazarı Semerciler Mahallesi S*** F*** Sokak Tanlar Apartmanı No:43 Kat:1 Daire:1 adresindeki evim için TurkNet üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Abonelik numaram 10394993’tür. Gerekli tüm evrakları TurkNet mobil uygulaması üzerinden gönderdim ve hepsi onaylan...
TurkNet ev interneti başvurumdan sonra 2 haftadan uzun süre geçmesine rağmen evime internet bağlanmadı. Süreçte herhangi bir ilerleme olmayınca 23 Eylül 2025 tarihinde iptal talebimi ilettim. Ancak iptal sürecim de halen tamamlanmadı. Bu süreçte yaklaşık 7-8 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçm...
Tarih: 17 Mart 2025 Konu: 83 Gündür Devam Eden Fiber İnternet Kurulum Sorunu hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 24 Aralık 2024 tarihinde TurkNet'e fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde tarafıma fiber kablo çekilmesi gerektiği ve bu işlem tamamlandıktan sonra kurulum için ekiplerin yönle...
Statik IP sorunu nedeniyle internet sağlayıcımı değiştirip 01.10.2025 tarihinde TurkNet’e başvurdum. İnternet bağlantısı için başvurum onaylandı ancak fiber kablo çekili olmadığı için bugüne kadar hiçbir şekilde bağlantı kurulmadı. Başvuru sırasında fiber kablonun 7 gün içinde çekileceği ve internet...
16 Eylül 2025 tarihinde Kağıthane/Çağlayan adresimde mevcut fiber altyapıyı kullanmak için TurkNet 100 Mbps Fiber hizmetine başvurdum. Başvuru sırasında ortalama 7 gün içinde kurulumun tamamlanacağı belirtildi. Ancak ilk hafta boyunca hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sonrasında, daire içine kablo hattın...
Abonelik 5.486 
Adres Değişikliği 1.655 ADSL 257 Altyapı 1.871 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.054 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.810 
Fatura 3.787 
Fiber İnternet 2.729 
Gezgin İnternet 53 
Gigafiber 1.078 
Hız Testi 846 
İnternet Kesintisi 4.813 
İnternet Paketleri 450 
Modem 2.678 
Online İşlemler 1.345 Ping Sorunu 163 VDSL 514 
Yalın İnternet 55
Yorumlar