to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Temmuz 2025 tarihinde TurkNet 100 Mbps Limitsiz paket için başvuru yaptım. Bugün 10 Eylül olmasına rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Başvuru sırasında bana bir randevu verildi fakat ekipler gelmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde her seferinde “ekipleri yönlendiriyoruz” deniyor, ancak bugüne kadar gelen giden olmadı. Başvuru numaram: 9989790, adresim ise Hamidiye Mahallesi, Kağıthane/İstanbul’dur. Herhangi bir ödeme yapmadım.
Uzun süre geçmesine ve verilen sözlerin tutulmamasına rağmen bağlantı sağlanmadığı için başvurumun iptal edilmesini istiyorum.
06.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps sabit internet için başvuru yaptım. 10 gün boyunca 7 farklı randevu verildi, ancak hiçbirine gelinmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Bunun üzerine başvurumu iptal ederek TurkNet’e yine 100 Mbps paket için başvurdum. Fakat TurkNet’te de 3 gündü...
16.10.2025 tarihinde TurkNet 100 Mbps limitsiz internet paketi için İstanbul Şişli ’de başvuruda bulundum. En uygun kurulum tarihi olarak önce 21.10.2025 verildi, ancak o gün geldiğinde randevum tekrar 24.10.2025 tarihine ertelendi. Bugün ise yine kimse aramadı ve kurulum yapılmadı. Toplamda 3 kez r...
8 Ekim tarihinde 100 Mbps, Özgür İletişim Paketi için TurkNet’e yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru adresim Ümraniye, Doğru Sokak, Doğru Apartmanı’dır. Başvuru numaram: 8863070689. Başvurudan hemen sonra altyapı arızası olduğu bilgisi verildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen evimde hâlâ in...
TurkNet’ten aldığım 100 Mbps Limitsiz ev internetiyle ilgili 25.08.2025 tarihinden beri hiç internete erişemiyorum. Sorunun altyapı kaynaklı olduğu ve altyapının Türk Telekom’a ait olduğu söylendi, fakat hiçbir detay verilmedi ve çözüm sunulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime...
13/10/2025 tarihinden itibaren TurkNet 100 Mbps paketimle İstanbul Sultanbeyli’de hiç internet hizmeti alamadım. Üç gündür bağlantım tamamen kesikti ve müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmadı. Uygulama üzerinden destek menüsünden de yazdım, ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte sorunuma ...
Abonelik 5.488 
Adres Değişikliği 1.654 ADSL 257 Altyapı 1.867 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.046 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.809 
Fatura 3.796 
Fiber İnternet 2.722 
Gezgin İnternet 53 
Gigafiber 1.077 
Hız Testi 846 
İnternet Kesintisi 4.807 
İnternet Paketleri 450 
Modem 2.680 
Online İşlemler 1.344 Ping Sorunu 163 VDSL 510 
Yalın İnternet 54
Yorumlar