TurkNet İnternet Paketleri başvuru iptali

06.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps sabit internet için başvuru yaptım. 10 gün boyunca 7 farklı randevu verildi, ancak hiçbirine gelinmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Bunun üzerine başvurumu iptal ederek TurkNet’e yine 100 Mbps paket için başvurdum. Fakat TurkNet’te de 3 gündü...

15 Temmuz 2025 tarihinde TurkNet 100 Mbps Limitsiz paket için başvuru yaptım. Bugün 10 Eylül olmasına rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Başvuru sırasında bana bir randevu verildi fakat ekipler gelmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde her seferinde “ekipleri yönlendiriyoruz” deniyor, anca...

TurkNet abonesi olarak 100 MB Standart Paket’i kullanıyorum. Ağustos ayında yapılacak %40 oranındaki zam ile birlikte, firmanın kendi altyapısı üzerinden 1000 MB hız kullanan müşterilere ve Türk Telekom altyapısı ile 100 MB hız alan müşterilere aynı fiyatı uygulaması, fiyat politikasında adil olmaya...

TurkNet abonelik başvurusunu, verilen randevu tarihinde aktivasyonun tamamlanmaması sebebiyle iptal ettim. İptal başvurusunun en geç 5 gün içinde onaylanıp sonuçlanması gerektiği belirtilmişti; ancak 6. Günün sonunda talebim hâlâ işleme alınmamıştır. Bu durum, başka bir internet sağlayıcısından hiz...

Yeni kayıt yaparken bana sabit fiyat dediler. Ardından kayıt yaptım ancak meğerse sabit değilmiş, şimdi 'peşin öderseniz sabit fiyat oluyor' diyorlar. Peşin verdiğim bir ücretin üzerine nasıl zam yapabilirsiniz diye soruyorum, cevap vermiyorlar. Özellikle 'sabit fiyat mı? ' diye sordum, 'evet' dedi...

TurkNet'e bir başvuru yaptım, altyapı ve binanın durumunu inceledikten sonra Superonline'ın iyi çalıştığını öğrenip Superonline ile anlaşma yaptım. TurkNet, onayım olmadan kurulum kaydı açacağına dair SMS gönderiyor, benim haberim bile yok. Daha sonra başvuruyu iptal etmek istediğimi belirten bir ka...

Reklamlarıyla icraatları birbirini tutmuyor. İlk altı ay için 299 TL yerine 199 TL'ye 100 GB internet sunulduğunu belirtiyorlar; üyelik başlatmak istedim fakat indirim yok. Kurulumun ücretsiz olduğu yönünde yanıltıcı bilgi verilmiş, 600 TL kurulum ücreti talep ediyorlar. Başvurumu iptal etmek istiyo...