TurkNet İnternet Bağlantısı Açılmadı, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmüyor

Benzer Şikayetler

TurkNet İnternet Kurulumunda 1 Aydır Çözülmeyen Gecikme Ve Mağduriyet

Muhammet

737

7 Ağustos’ta Sakarya Hendek Yeni Mah. Beştepeler Cad. Emek Sitesi 8D/1 Daire No 1 adresindeki evime TurkNet internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak aradan tam 1 ay geçmesine rağmen hâlâ kurulum için kimse gelmedi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle uygulama üze...

1 Destek

TurkNet Abonelik Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı

Mehmet

TurkNet

1.143

25 Ekim'de TurkNet'e yeni abonelik için başvuruda bulundum. Tüm evraklarımı tamamladım. Maksimum 3 iş günü sonra tüm işlemler biter diye hayal ediyordum. Gerçekten de hayalmiş. Bu kadar kötü bir hizmeti inanın hiçbir kurumda görmedim. 15 gündür abone olmaya çalışıyorum. Hâlâ arayan soran yok. İşlem ...

Başvurum Yapıldı, Kurulum Ve Dönüş Bekleniyor: Mağduriyet Yaşıyorum

Serkan

TurkNet

962

10 gün önce Sakarya Adapazarı’ndaki adresim için TurkNet’e yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 4802008. Ancak başvurumdan bu yana modem kurulumu yapılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “Sizi geri arayacağız” şeklind...

Bağlantı Yapılmayan İnternet Başvurusu Ve Ücret İadesi Talebi

Hakan

TurkNet

714

16 gün önce Sakarya’daki adresimde TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Bağlantı kurulmadı ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “bağlanacak” denilerek oyalandım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Kart bilgilerimi girdim,...

baglanti-yapilmayan-internet-basvurusu-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg

baglanti-yapilmayan-internet-basvurusu-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Çözüldü

Kurulum Yapılmadı, İptal Talebime De Dönüş Olmadı

Samet

TurkNet

561

02.10.2025 tarihinde TurkNet Evde İnternet hizmeti için başvuruda bulundum. Kurulumun 6 iş günü içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, bu süre boyun...