Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Bağlantısı Açılmadı, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmüyor

18 Kasım 00:08
569

5 gün önce Sakarya Adapazarı’ndaki adresimiz için TurkNet’e yeni abonelik başvurusu yaptım. İnternetin 48 saat içinde açılacağı belirtilmişti fakat aradan 5 gün geçmesine rağmen halen bağlantı sağlanmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sürekli bir yerden başka bir yere aktarıldım ve sadece ana menüye geri döndük. Hatta bazen görüşme yüzüme kapatıldı. Ayrıca müşteri hizmetlerinin kaba tavırları ve hiçbir şekilde çözüm üretmemeleri de mağduriyetimi artırdı.

Bu yaşananlar nedeniyle aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TurkNet İnternet Kurulumunda 1 Aydır Çözülmeyen Gecikme Ve Mağduriyet

Muhammet
06 Eylül 15:07
712

Mehmet
11 Kasım 2024 14:53
888

Başvurum Yapıldı, Kurulum Ve Dönüş Bekleniyor: Mağduriyet Yaşıyorum

Serkan
12 Ekim 17:58
927

Bağlantı Yapılmayan İnternet Başvurusu Ve Ücret İadesi Talebi

Hakan
12 Ekim 14:20
659
baglanti-yapilmayan-internet-basvurusu-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
baglanti-yapilmayan-internet-basvurusu-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TurkNet Kategorileri