GPay Bakiyemi Kullanamıyorum, Sorun Çözülmüyor!

Uzun süredir Epic Games uygulaması üzerinden, her zaman yaptığım gibi GPay ile alışveriş yapmak istiyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır, üstelik onlarca kez denememe rağmen, “Bu işlemi şimdi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” hatasını alıyorum. Bu sorunu farklı oyunlarda yaşadım. En son Crysis 3 Remastered oyununu almak isterken tekrar aynı hata ile karşılaştım.

Yaşadığım bu süreçte herhangi bir ödeme gerçekleşmiyor, hesabımdan para çekilmiyor ancak GPay hesabımdaki parayı da kullanamıyorum. Sorunun Epic Games kaynaklı olmadığı, GPay tarafında olduğu bilgisine ulaştım; ancak GPay tarafına ulaşabileceğim bir iletişim kanalı da bulamadım.

Yaklaşık 1 aydır çözülemeyen bu hata nedeniyle hem zaman kaybediyorum hem de mevcut bakiyemi kullanamıyorum. GPay hesabımdaki parayı sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma gelmem için, bu sorunun neden kaynaklandığının açıklanmasını ve en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.