to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gün önce Sakarya Adapazarı’ndaki adresim için TurkNet’e yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 4802008. Ancak başvurumdan bu yana modem kurulumu yapılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “Sizi geri arayacağız” şeklinde bir yanıt aldım, fakat bugüne kadar herhangi bir arama veya bilgilendirme olmadı.
Herhangi bir kurulum ücreti veya ödeme yapmadım. Başvurudan bu yana hiçbir aşamada ilerleme sağlanmadı ve mağduriyet yaşamaktayım.
Acil olarak tarafıma geri dönüş yapılmasını ve kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
02.10.2025 tarihinde TurkNet Evde İnternet hizmeti için başvuruda bulundum. Kurulumun 6 iş günü içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, bu süre boyun...
17 Haziran’da TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Ulaşlı Yavuz Sultan Selim Mahallesi 1010 Sokak No:9 Kat:5 Daire:18 adresine kurulum yapılmasını 10 gündür bekliyorum. Müşteri numaram 4705197’dir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece “ilettik, sizi a...
TurkNet ev interneti aboneliğim için 10 gün önce başvuru yaptım, abonelik numaram 4759388. Kurulumun Kırklareli Lüleburgaz adresimde yapılmasını bekliyorum. Ancak bu süre zarfında hiçbir ekip gelip kurulumu gerçekleştirmedi. Her gün TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her defasında tekn...
TurkNet ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için 14 Ekim Pazartesi günü 08:30-11:30 saatleri arasında ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte kimse gelmedi ve kurulumum yapılmadı. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bil...
13 Ağustos 2023 tarihinde Karabük Bahçelievler Mahallesi’indeki adresim için TurkNet ev interneti abonelik başvurusu yaptım. Başvuru yapalı 10 gün oldu ve bu süre boyunca 24 saat içinde kurulum ekibinin beni arayacağı söylenmesine rağmen, 45 saattir herhangi bir geri dönüş alamadım ve hâlâ beklemekt...
Yorumlar