Ana Sayfa
TurkNet
Fiber İnternet
İki Gün Boyunca Destek Gecikmesi, Fiber İnternet Sürekli Kopuyor

ID:35189995

İki Gün Boyunca Destek Gecikmesi, Fiber İnternet Sürekli Kopuyor

Özkan

15 Şubat 00:26

317

TurkNet'ten destek talebinde bulundum tam 2 gün 4 saat sonra geri bildirim yaptılar. Kendilerinin hizmetinin bu kadar yavaş olmasının nasıl bir sebebi olabilir. 12 02 2026 saat 19 da destek talebinde bulundu 14 02 2026 saat 23 te geri dönüş yaptılar. Üstelik internetim fiber olmasına rağmen sürekli kopmalar yaşıyorum

iki-gun-boyunca-destek-gecikmesi-fiber-internet-surekli-kopuyor-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Umut sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kopmaları Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Abonelik İptali

Umut

TurkNet

24 Temmuz 2025 14:13

465

Uzun süredir TurkNet kullanıyordum ve başta memnundum ama son 1 aydır internet resmen çekilmez hale geldi. Sürekli kopmalar yaşıyorum, hız da gözle görülür şekilde düştü. Destek talebi açtım, “modem kaynaklı” dediler, modemi değiştirdim. Sorun yine devam etti. Ben de kendim kabloları yeniledim, ama ...

internet-kopmalari-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-abonelik-iptali-1.jpg

Ahmed sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Nakil Hizmeti Yaptım İçin İnternetsiz Yaşıyorum

Ahmed

TurkNet

07 Ağustos 2024 18:41

513

TurkNet müşteri hizmetleri'le sorun yaşıyorum 22.0.7.2024 Tarihinde müşteri hizmetlerine destek talebi attım Nakil hizmeti ilgili bilgi istediğim. 1 gün - 7 sürer dediler ve internet yeni adrese gelene kadar eski adresten kesilmez dediler ve 2 adres aynı mahallede oldu için 1-2 sürer dediler. 01.08....

TurkNet Nakil Hizmeti Yaptım İçin İnternetsiz Yaşıyorum

1 Destek

Gürgüç sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Destek Hizmetleri Ve İnternet Hız Sorunları

Gürgüç

TurkNet

18 Şubat 2025 23:32

689

TurkNet Fiber 100 Mbps paket üyesiyim. Pazar gününden beri internetimde sürekli hız dalgalanması ve kopması yaşanıyor. TurkNet'ten destek hizmeti almak istiyorum. 2 gündür inandıramadım. Belgeler istediler gönderdim. Hız testi yapın yollayın dediler yolladım. Hız testi sonucum 0.4 Mbps download - 0....

TurkNet Destek Hizmetleri Ve İnternet Hız Sorunları

1 Destek

TurkNet Kötü Müşteri Hizmetleri Ve İnternet Kalitesi

Lunatic

TurkNet

08 Eylül 2024 21:20

597

TurkNet kötü müşteri hizmetleri ve sorunlu internet. 3 gündür fiber kullanıcısı olmama rağmen 2-3 Mbps internet hızı alıyorum hem kopuyor saatler gelmiyor bazen de gidip geliyor. Destek talebi oluşturdum bakan yok müşteri hizmetlerini aradım ilgileneceğiz dediler değişen bir şey yok başka sağlayıcı...

1 Destek

İnternet Kesintisi Ve Uzun Süreli Çözüm Süreci Ücret Ödemesine Rağmen Hizmet Alamama

Yasin

TurkNet

27 Ocak 18:44

565

10.01.2026 tarihinde internetimde kopmalar yaşadım. 16.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. İnternetimin hızı düşük olduğunu kendileri tespit ettiler. İlkadım müşteri hizmetleri modem değişmesi gerektiğini söyledi. Sonraki müşteri hizmetleri ise sistemde sorun olduğunu, başka müşteri hizme...