TurkNet Gigafiber genel arıza

Uzun süredir TurkNet gigafiber hizmeti kullanıyorum. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde haftada 3-4 kez genel arıza yaşanıyor ve bu arızalar sırasında internet tamamen gidiyor. Sorunlar günün rastgele saatlerinde meydana geliyor ve herhangi bir düzen yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün deği...

2385686 numaralı TurkNet Gigafiber aboneliğimde yaklaşık 4 haftadır ciddi hız sorunları yaşıyorum. İstanbul Esenler’deki adresimde internet bağlantım genel olarak yavaş ve özellikle yurt dışı sunucularına erişimde hız çok daha düşük oluyor. Türkiye içindeki sitelerde bu kadar belirgin bir problem yo...

TurkNet gigafiber internet kullanmaktayım. 21.06.2025 cumartesi sabah uyandığımda evdeki modemin ışığı yeşil yanıyor, yalnız internet bağlantısı yok, bunun üzerine TurkNet'i aradım. Destek kaydı oluşturdum, evden çalışan birisi olduğumuzu dile getirdim. Destek kaydına istinaden aradılar durumu anlat...

Yaklaşık 2 aydır evde internet bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Yan komşumda aynı şekilde bağlantı kopma sorunu yaşıyor. 2 aydır 10 kez arıza kaydı açtık. Defalarca aradılar ama sorunu çözmüyorlar teknik arıza bölgesel arıza deyip gün veriyorlar 10 gün sonra düzelecek 20 gün düzelecek deniyor. 3 ker...

İstanbul Zeytinburnu'nda iki aydır TurkNet Gigafiber kullanmak gibi bir gaflete düştük. Pişmanlıktan başka bir şey yaşayamadık. Daha önce iş yerimde de kullandım, o zaman da pişman olmuştum. Çok şükür TurkNet iki yılda bir gram ilerlememiş, kalitesizlik ve mağduriyet yaşatma konusunda yine çok iyile...