to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet Gigafiber sabit internet aboneliğimde 1000 Mbps hız vaadiyle hizmet satın almama rağmen, aylardır en fazla 94 Mb...ps hız alabiliyorum. Yaklaşık 7 aydır bu hız düşüklüğü ile internet kullanmak zorunda kaldım ve her ay 874 TL ödeme yaptım. Sorunu defalarca TurkNet uygulaması üzerinden ilettim.
TurkNet Gigafiber 1000 Mbps abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’de yaklaşık son bir aydır haftada neredeyse bir kez, “gene...l arıza” adı altında çok uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Şu anda da bağlantım hâlâ kesik ve son bir ay içinde 3–4 kez, her seferinde yaklaşık 24 saat süren kesintiler o
İstanbul Silivri bölgesinde TurkNet Gigafiber 1000 Mbps abonesiyim. 17.03.2026 tarihinde saat 15.45’ten bu yana ev inter...netim tamamen kesik ve yaklaşık 29 saattir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan ve işini tamamen internet üzerinden yürüten biriyim; aynı zamanda üniversite öğ
TurkNet internet aboneliği için bugün başvurumu yaptım. Başvuru sürecinde adresime en fazla 75 Mbps hız sağlanabileceği ...bilgisi verildi. Ancak hemen arka binadaki apartmanda 100 Mbps hız sunulurken bana 75 Mbps ile sınırlı bir hız tanımlanması mantıklı gelmiyor. TurkNet sitesinden "Gigafiber istiyo
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Eski kayıtlı telefon numaram 0533 *** ** 50 iken yalnızca orta üç hane...si değişerek numaram 0533 *** ** 50 oldu ve bu değişiklikten sonra yaklaşık 1 yıldır TurkNet online işlemler ekranına erişemiyorum. Faturam otomatik ödemede olduğu için bugüne kada
İstanbul Esenyurt Osmangazi Mahallesi'ndeki adresim için yaklaşık 2 aydır TurkNet üzerinden gigafiber altyapı talebi olu...şturdum; ancak bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte TurkNet'i 3 defa telefonla aradım, her seferinde “Biz
TurkNet gigafiber abonesiyim. Uzun süredir neredeyse her gün internet bağlantımda kesintiler yaşıyorum ve bugün saat 16....00 itibarıyla tamamen internetsiz kaldım. Hem sık sık kopmalar hem de şu an tamamen hizmet alamıyor olmam ciddi mağduriyet yaratıyor. Bu sorunları daha önce hem web siteniz üzerin
İstanbul Avcılar’daki adresimde uzun süredir TurkNet’ten internet hizmeti almak ve özellikle 1000 Mbps hızında bağlantı ...kullanmak istiyorum. Ancak bölgemde hâlâ uygun altyapı bulunmadığı için bu hizmeti alamıyorum. Adresime TurkNet tarafından gigafiber altyapı getirilmesini ve 1000 Mbps hızında int
Uzun süredir TurkNet gigafiber 1000 internet abonesiyim (Abone No: 3944271). Yaklaşık 6 aydır bağlantı kopma sorunları y...aşıyorum ve özellikle son 1 aydır bu kopmalar iyice artmış durumda. Gün içinde ortalama 4–5 defa internet bağlantım gidip geliyor, bu da hizmeti neredeyse kullanılamaz hale getiriy
İzmir Menemen'deki adresim için müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmedeki taahhütlerinize güvenerek başka bir firmada...ki aboneliğimi iptal edip TurkNet'e geçtim. Ancak verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim ve şu an internetsizim. Geçiş aşamasında telefonda bana şu taa
TurkNet Gigafiber abonesiyim. 08.03.2026 tarihinde saat 16:00 civarından beri, yani yaklaşık 24 saati aşkın süredir İsta...nbul Bahçelievler’deki adresimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Durumla ilgili olarak heme
"Arıza giderildi şu an değiştirmeyi düşünmüyorum biraz daha değerlendireceğim"
Yaklaşık 6–7 yıldır TurkNet abonesiyim ve bu süre boyunca aldığım internet hızı hiç iyileştirilmeden maksimum 60‑60 Mbps... seviyesinde kaldı. Buna rağmen faturalandırmada 1000 Mbps hız alan kullanıcılarla aynı ücreti ödüyorum. Defalarca kez altyapımın incelenmesi ve en azından mevcut VDSL altyapımın i
TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 abonesi olarak günlerdir yaşadığım internet bağlantı sorunları artık sabrımı taşır...mış durumdadır. Uzun süredir bağlantım sık sık kopuyordu, ancak şu an yaşadığım durum tam bir mağduriyettir. 6 Mart 2026 akşamı saat 20.00’den beri internet hizmetim tamamen kesil
TurkNet Gigafiber abonesiyim. 05.03.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür Hürriyet Mahallesi Eraslan Sokak Bahçelievler ad...resimde tamamen internetsiz durumdayım. Ev internetim hiç çalışmıyor, bağlantı hiç yok. Bu süreçte iki kez online işlem merkezi üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Dönüş olarak alty
63322769 müşteri numaralı TurkNet 1000 Mbps Gigafiber aboneliğime ait son dönemde yaşadığım kesintilerden dolayı verilme...yen hizmetten son derece rahatsızım. 05.03.2026 tarihinde saat 18:30 civarında internet tamamen kesildi, 06.03.2026 tarihinde saat 16:00 sularında yeniden geldi ancak aynı gün 18:2
Oturduğum adreste şu anda VDSL2 altyapısı bulunuyor ve bu altyapının fiber altyapıya dönüştürülmesini istiyorum. Sistem ...üzerinde 86 Mbps desteklendiği görülmesine rağmen hat bu hızı kaldırmıyor, çoğu zaman 70 Mbps’yi bile ancak modem üzerinde ekstra ayarlar yaparak görebiliyorum. Bu da hem hız hem d
TurkNet gigafiber aboneliğimin nakil sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 24.02.2026 tarihinde nak...il için destek kaydı oluşturdum ve 28.02.2026 Cumartesi günü için randevu aldım. Buna rağmen neredeyse her gün aranıp benden yeniden gün istendi ve her seferinde özellikle 28.02.20
TurkNet üzerinden 25.08.2024 tarihinden beri Özgür İletişim gigafiber 1000 Mbps aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık bir aydır..., özellikle 05.02.2026 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Irmak Sokak’taki adresimde, bina yıkımı kaynaklı olduğu söylenen genel arıza gerekçesiyle gün
Yaklaşık üç senedir TurkNet’ten 100 Mbps gigafiber internet hizmeti alıyorum. Manisa Soma İnönü Mahallesi Turgut Özal Ca...ddesi’ndeki adresimde 23 Şubat 2026’dan bu yana ve hâlen internet hizmeti alamıyorum. Tarafıma altyapı ve kablo arızası nedeniyle bölgede genel bir arıza olduğu, bu yüzden hizmet v
"İletişime geçilerek hızlı bir şekilde aksiyon alındı her firma keşke TurkNet gibi olsa teşekkürler."
TurkNet gigafiber aboneliğim için İzmir Buca’daki adresimde bu cuma gününden beri, yani üç gündür tamamen internetsizim.... Evimde hiç internet olmaması hem günlük işlerimi hem de genel yaşam düzenimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri numaram 4884699. Destek almak için kanallardan ulaşmaya çalıştığımda
08 Şubat 2026 tarihinde TurkNet internet aboneliğim başlatıldı. TurkNet’i tercih etme sebebim marka güveni ve hizmet kal...itesine olan inancımmış; ancak çok kısa sürede yaşadığım süreç büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Öncelikle tarafıma bir temsilci tarafından arama yapılarak, sanki kendi talebim
TurkNet gigafiber abonesiyim ve dün geceden beri evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. İnternet hiç gelmiyor ve... bu süreçte arıza ile ilgili ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgilendirme yapılmıyor. Üsküdar’da bulunan adresimde yaşadığım bu sorun için mobil uygulama üzerinden arıza kaydı