to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün TurkNet müşteri hizmetlerini (0 (850) 480 82 90) aradım. Sözleşmede belirtilen fiyat 200 TL olmasına rağmen bana uygulamada 300 TL’lik bir fiyat sunuldu. Bu durumu sorduğumda, müşteri temsilcisi bana çağrıya özel farklı bir fiyat sundu ve konuşma sırasında aşağılayıcı bir tavır sergiledi. Soruma yanıt alamadan, müşteri temsilcisi telefonu kapattı ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Bu olumsuz deneyim nedeniyle aboneliğimi iptal ediyorum. Neden böyle bir tutarsızlık yaşandığı konusunda açıklama bekliyorum.
Müşteri temsilcileriniz çok saygısız ve kaba telefonu yüzümüze kapatıyorlar! Merhaba 10.03.2025 tarihinde 09:04 saatinde TurkNet Müşteri Hizmetlerinden (08508000200 no.lu tel.) kadın müşteri temsilcisi tarafından arandım. Çok saygısız ve kaba şekilde konuşan bu kişi TurkNet gibi kurumsal bir firmay...
TurkNet'e telefonla başvurarak abone oldum. Görüşme sırasında tarafıma belirtilen fiyat ile faturama yansıtılan tutar kesinlikle örtüşmemektedir. Bu uyuşmazlığı gidermek için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım. Sistem,...
TurkNet yeni müşteri olmak için kayıt yapıldı. Adreste başka internet kaydı olduğu için aboneliğimizi iptal etmek zorunda kaldık. İptal etmek için müşteri hizmetlerinden A**** Bey ile görüştüm, iptal için numara verdi. Numarayı daha alamadan kendisinden telefonu yüzüme kapattılar. Çok saygısız biri,...
Merhaba, 3-4 gün önce evime internet bağlatmak için TurkNet'i aradım. Telefonla görüştüğüm arkadaş ilk 6 ay 199₺ olacağını ve 6 ay sonrası 299₺ olacağını belirtmişti. Bende takıldıktan 2 gün sonra faturayı kontrol ettiğimde 299₺ gözükmekteydi faturam bunun için müşteri hizmetlerini arayıp bağlanmay...
Yorumlar