to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2–3 yıldır TurkNet abonesiyim ve son 7 aydır internet hızım çok düşük seviyede. Bu süre boyunca sık sık donmalar ve kopmalar yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 ay önce bir gün evimize gelen TurkNet saha ekibi, hızımın düşük olduğunu, bunu ücretsiz şekilde güncelleyeceklerini ve fibere geçişle birlikte...
TurkNet’in Özgür İletişim Fiber 100 paketi için 27 Ekim’de başvurumu yaptım, 5 Kasım’da internetim aktif oldu. Başvuru öncesinde hem telefonla müşteri hizmetlerinden hem de web sitesindeki kampanya açıklamalarından, 29 Ekim’e kadar başvuru yapmam halinde 1 ay ücretsiz kullanımım olacağı, sonrasında ...
Ben TurkNet’e 5 gün önce abonelik yaptım. Gelen ekip “kutuda sinyal yok” deyip gitti. Sonra başka ekip geldi sinyali düzeltmeye çalışırken kutunun içindeki kabloları resmen bozdu. Beş gündür internet yok ve kimse bir zahmet arayıp bir açıklama yapmıyor. Ben arayınca da herkes aynı cevabı robot gibi ...
TurkNet fiber ev interneti hizmetiyle ilgili olarak İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi'nde yaşadığım ciddi sorunları paylaşmak istiyorum. 19/08/2025 - 16/09/2025 tarihleri arasında, yalnızca bir ay içinde toplamda yaklaşık 10 gün internetsiz kaldım. Sürekli arıza oluştu ve her seferinde çözüm ...
"Comnet müşterilerine özel 2 ay ücretsiz internet fırsatı! Üstelik kurulum da ücretsiz! " diyerek bekletildim. Fiber Ağın geleceği söylendi, comnet interneti kapattığını söyledi. Kaçtı gitti. Kalan 3 ayım yanmasını geçtim, TurkNet de şimdi "Fiber ağa geçildiğinden dolayı bu fırsattan yararlanamıyors...
TurkNet'ten fiber internet kullanmaktayım. 12.12.2024 tarihinde internet kullandığım Comnet firmasının kapatılması sonucu Comnet'in TurkNet'le yaptığı anlaşmadan (Comnet'ten TurkNet'e taşıyan müşterilerimize 2 ay ücretsiz kampanyası) dolayı TurkNet'e taşıdım. Uygulaması üzerinden 12 aylık kullanım b...
Yaklaşık 2-3 hafta kadar önce TurkNet beni arayıp altyapının fiber'i karşıladığını ve paketi yükseltirsem saha ekiplerinin gelip ücretsiz kurulum yapabileceğini iletti. Fakat daha sonra gelen ekip binada kutu olmadığını söyledi. Diğer binalara takılmış fakat bizimki atlanmış önce onu bekledik, öneml...
