to read complaints and reviews, or file yours.16 Temmuz sabahından bu yana TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik ve yaklaşık bir haftadır hiç internet erişimi... sağlayamıyorum. Modem TurkNet tarafından verilmiş olmasına rağmen bağlantı yok ve evde interneti kullanamıyorum. Bu süreçte toplam 16 kez arıza kaydı açıldı; her aradığımda “bölg
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim dün saat 11:00 civarında eve geldiğimde tamamen kesilmişti ve... o andan beri hiç gelmedi. Evden çalışan biriyim ve internet olmadığı için bütün işlerim aksadı, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kesinti başlar başlamaz sistem üzerinden arıza talebi
Uzun süredir TurkNet sabit 100 Mbps internet aboneliğimi kesintisiz olarak kullanamıyorum. Gün içerisinde defalarca DSL ...bağlantım kopuyor, modem DSL senkronunu kaybederek kırmızı ışık veriyor ve birkaç saniye sonra yeniden bağlanıyor. Bu kopmalar sadece kullanım sırasında değil, gece saatlerinde ve
TurkNet fiber internet abonesiyim. 13.07.2026 tarihinden bu yana sık sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum, çoğu zaman... internet tamamen gidiyor. 20.07.2026 saat 15:26’da bana SMS gönderilerek 4716695 abone numaralı hizmetimin bulunduğu Esenler/Nine Hatun bölgesinde genel arıza olduğu, ekiplerin sa
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde ciddi kesinti sorunları yaşıyorum. Son 3 aydır her ay en az bir hafta b...oyunca internetim kesiliyor ve günlerce internetsiz kalıyorum. Uygulamada “Genel Arıza Özet – Fiber Kesinti” uyarısı görülüyor ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Son
Yaklaşık iki haftadır TurkNet aboneliğimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet ...alamıyorum. 17.07.2026 tarihinde başlayan fiber kesintisiyle ilgili sistemde sadece arıza yeri görüntüleniyor, ancak ne zaman çözüleceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. He
TurkNet sabit fiber internet aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi’ndeki adresimde 17.07.2026 tarihi saat... 10:01’den bu yana genel arıza kaynaklı internet kesintisi yaşıyorum. TurkNet’in arıza ekranında da “Genel Arıza Özeti” kısmında bölgedeki fiber kesintisi nedeniyle hizmet verileme
"Çözüldü"
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Son aylarda İstanbul Esenler Nenehatun Mahallesi’nde akşam s...aatlerinde sık sık arıza yaşanıyor. Arıza kaydı açıldığında 4–6 saat içinde çözülecek denmesine rağmen kesintiler çoğu zaman 12–14 saati buluyor. Bugün de yine aynı şekilde interne
TurkNet Gigafiber abonesiyim. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde cuma gününden beri, yani yaklaşık iki gündür hiç inte...rnet hizmeti alamıyorum. Mobil uygulamada “genel arıza devam ediyor” ve “fiber kesinti” uyarısı ile 17.07.2026 11:55’ten beri süren bir arıza bilgisi görülmesine rağmen bağlantım h
TurkNet fiber internet aboneliğim için 17 Temmuz’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Ev içinde normal te...lefon çekmediği için tüm görüşmelerimizi internet üzerinden yapıyorduk, ayrıca uzaktan çalışıyorum. Günlerdir ne iletişim kurabiliyor ne de işimi yapabiliyorum. Kesinti başladığı
İstanbul Bahçelievler Hürriyet mahallesinde uzun süredir TurkNet Fiber 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaş...ık son 2–3 aydır neredeyse her gün, “bakım” ve “bölgede genel arıza” gerekçesiyle internetimde çok uzun süren kesintiler yaşıyorum. Her bir kesinti 8–10 saat, bazen 15 saate kadar
TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul merkezde aldığım hizmette 14’ünden beri tamamen internet kesintisi yaşıy...orum ve 5 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evden çalıştığım için işim doğrudan bu bağlantıya bağlı ve bu kesinti nedeniyle işim ciddi anlamda aksıyor. Bu süre içind
17.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet aboneliğimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve 4 gündür hiçbir şekilde hizme...t alamadığım internetin ücretini ödemeye devam ediyorum. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere sistemde “Genel Arıza Devam Ediyor” ve “Arıza Sebebi: Fiber Kesinti” ibar
TurkNet internet aboneliğim kapsamında 1000 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. 15 Temmuz sabah saatlerinde evimdeki inter...net bağlantım durduk yere tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 6 gündür tek bir kez bile geri gelmedi. Evden çalıştığım için interneti her gün düzenli olarak kullanıyorum ve b
10.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet fiber internet bağlantım tamamen kesik durumda ve 10 gündür evimde hiçbir şekilde ...internet hizmeti alamıyorum. Uygulama üzerinden yardım merkezine baktığımda da “Genel Arıza – Fiber kesinti” olarak görünüyor ancak bu süre içinde sorun giderilmedi. Hem uygulama
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 6 Temmuz 2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu... tarihten beri kesinti hiç düzelmedi ve bu süre boyunca bağlantı sağlayamadım. Telefonla çağrı merkezine ulaşmak mümkün olmadığı için Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu üzerin
TurkNet abonesiyim ve Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Akasyalar Sokak’taki adresimde 10.07.2026 tarihinden beri tam 10 g...ündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. TurkNet uygulamasında genel arıza ve bölgesel fiber kesintisi bilgisi gö
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’nde son 1 ay içinde ...toplamda yaklaşık 7–10 gün boyunca internet hizmeti alamadım ve son 3 gündür de tamamen kesinti yaşıyorum. Evimde neredeyse sürekli bir bağlantı sorunu varken, faturam ise her ay e
07.07.2026 tarihinde TurkNet fiber internet başvurusu yaptım. Aradan geçen süreye rağmen bugün 19.07.2026 olmasına rağme...n hâlâ kurulum yapılmadı ve internet hizmetini hiç kullanamadım. Bu süreçte ekipler tarafından bana üç kez randevu verildi, ancak hiçbir randevu saatinde gelen olmadı. Her randevu
TurkNet fiber internet aboneliğimde 18 Temmuz günü saat 10.00’dan itibaren internet erişimim tamamen kesildi. 36 saati a...şkın süredir bağlantı yok ve arıza hala giderilmedi. TurkNet’ten gelen SMS’te aboneliğimin 5163094 numaralı olduğu ve Bayrampaşa/Muratpaşa bölgesinde genel bir arıza bulunduğu beli
TurkNet abonesi olduğumdan beri aylardır fiber internet vaadine rağmen ciddi altyapı sorunları yaşıyorum. Paket ücretim ...şu an aylık 999,99 TL’ye çıkmış olmasına rağmen, özellikle gündüz saatlerinde internet neredeyse hiç gelmiyor, sık sık kopma oluyor ve çoğu zaman uzun süre boyunca hiç bağlantı sağ
İki gün önce TurkNet fiber internet hizmetimde bir anda bağlantı tamamen gitti ve o zamandan beri evimde hiç internet yo...k. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen bağlantı gelmiyor ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Durumu bildirmek için TurkNet’e ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetler
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetini İstanbul Bayrampaşa’da kullanıyorum. Neredeyse her ay mutlaka birkaç gün in...ternet kesintisi yaşıyorum, buna rağmen faturalarımda herhangi bir indirim ya da düzenleme yapılmıyor. 11.07.2026 tarihinden beri ise tamamen internetsiz durumdayım. Uygulama üzer
