to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden Kocaeli İzmit’te bulunan adresimde 12 aylık peşin ödeme ile internet hizmeti kullanıyorum. Fiber önces...inde de sık sık kesintiler yaşıyorduk, buna rağmen 6 Ağustos’ta “fibere alalım, sorun düzelir” denilerek fiber altyapıya geçirildim. Ancak fibere geçtikten sonra önce 2 gün ara ara
İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet internet aboneliğim için 14 Ağustos sabah 09.00’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Uyg...ulama üzerinden genel arıza ve fiber kesinti görünüyor ancak ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi paylaşılmıyor. Eskiden hizmetlerinden memnundum fakat son yaşadığım bu durum n
İstanbul Bağcılar’daki adresimde kullandığım TurkNet internetim Cuma günü öğleden sonra tamamen kesildi ve o zamandan be...ri hiç hizmet alamıyorum. Uygulamada genel arıza nedeniyle “fiber kesinti” olduğu ve teknik ekiplerin ziyaret planladığı yazıyor ancak üç gündür bağlantı hâlâ gelmedi. Çağrı merke
Yaklaşık 37 gündür, 10.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internet... erişimi sağlayamıyorum. TurkNet uygulamasında da “Genel arıza devam ediyor” uyarısı görünmesine rağmen bu kadar uzun süredir sorun giderilmedi. Adresim İstanbul Bahçelievler bölge
12.08.2026 tarihi saat 12.00’den beri İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik d...urumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Sistem üzerinden sadece “Genel Arıza” ve “Fiber Kesinti” ifadesi paylaşılıyor, bunun dışında somut bir bilgi verilmiyor. Bu süreç
13.08.2026 saat 18:01’den beri Soğanlı Mahallesi Güneş Sokak No:18/5 adresimde TurkNet internet hizmetimi hiç kullanamıy...orum. Ev internetim tamamen kesik durumda ve günlerdir bağlantı sağlayamıyorum. Online işlemler üzerinden arıza kaydı açtırdım, sistemde fiber kesintisi ve altyapı arızası nedeniy
Uzun süredir TurkNet Giga 1000 fiber internet aboneliğimi evimde kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır her ay arıza ve hız d...üşüklüğü nedeniyle müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunlarım kalıcı olarak çözülemedi. Sürekli kopmalar, çok düşük hızlar ve sayfaların, dosyaların zor açıldığı bir internet b
TurkNet gigafiber abonesiyim (3316560). 31.07.2026 tarihinde internet bağlantımız tamamen kesildi. 05.08.2026 tarihinde ...yaklaşık 10 saatliğine internetimiz geri geldi ancak aynı gün tekrar kesildi ve o günden bugüne kadar bağlantı hiç sağlanmadı. İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’indeki adresi
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 10 aydır bağlantımda sık sık kopmalar yaşıyorum ve ...bunun yanında özellikle “genel arıza” olarak görünen, 6–7 saat süren uzun kesintiler oluyor. Uygulamada da sık sık “İnternet Durumu: Genel Arıza – fiber kesinti” uyarılarıyla karşı
13.08.2026 tarihinden beri İstanbul Esenler’deki evimde TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda ve 4 gü...ndür hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süreçte müşteri temsilcilerine de ulaşamıyor, yaşadığım kesintiyle ilgili sağlıklı bilgi edinemiyorum. Elimde, Esenler/HAVAALANI bölgesi
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetimde 12 Ağustos’tan beri süren bir kesinti yaşıyorum. Uygulamada “Genel Arıza D...evam Ediyor” ve arıza sebebinin “fiber kesinti” olduğu belirtilmesine rağmen, belirtilen tarihlerde sorunun çözüleceği söyleniyor fakat internetim hâlâ gelmiyor. Daha önce de dönem
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetimde 10.08.2026 tarihinden bu yana tamamen kesinti yaşıyorum. İ...nternet hiç gelmediği halde bu ay tam fatura talep ediliyor ve sorun halen devam ediyor. Bu süre boyunca hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım, ne telefonla ne de diğer k
TurkNet’in gigabayt internet hizmetini İstanbul Kağıthane’deki evimde kullanıyorum. Ağustos ayı başından bu yana neredey...se her gün “altyapı arızası / fiber kesinti” denilerek günde ortalama 8 saat internet erişimim kesiliyor. Bu durum hem günlük hayatımı hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Uyg
TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmeti 28.07.2026 tarihinden beri evimde hiç çalışmamaktadır. İnternet bir... anda kesildi ve o günden bu yana bağlantı sağlanamadı. Bu süreçte toplam 8 adet arıza kaydı açtım ve defalarca telefon görüşmesi yaptım. Her seferinde saha ekiplerinin randevu il
Uzun süredir TurkNet sabit fiber ev internet abonesiyim ve son dönemde internet kesintileri çok sık yaşanmaya başladı. B...ayrampaşa Kartaltepe’de bulunan adresimde internetim yaklaşık 2 gündür tamamen kesik durumda ve hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı açtı
TurkNet sabit internet aboneliğimde dün sabah 09.17’den bu yana kesinti yaşıyorum. TurkNet uygulamasında bölgemde “genel... arıza” ve “fiber kesinti” bilgisi görünüyor, ancak üzerinden yaklaşık 36 saat geçmiş olmasına rağmen halen hizmet alamıyorum. Bu kesinti nedeniyle evdeki güvenlik sistemlerimiz d
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında kullandığım hizmetim 12.08.2026 tarihinden bu yana, yani 6 gündür tamamen k...esik durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemim açık ve bağlı olmasına rağmen hizmet alamıyorum. Bu süreçte TurkNet ile iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum v
TurkNet’ten 1000 Mbps hızlı fiber internet hizmeti aldım ancak 15.08.2026 gecesi saat 02:15’ten beri tamamen internetsiz... kaldık. Evde internetin tamamen kesik olması nedeniyle çocukların online derslerine ve toplantılara bağlanmaları mümkün olmadı, işlerimiz de aksadı. TurkNet çağrı merkezini aradı
TurkNet fiber internet aboneliğimde bulunduğum adreste 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. 10.08.2026 tarihinden beri ...internetim sağlıklı çalışmıyor, sonrasında ise tamamen kesildi. Arızayla ilgili olarak dün müşteri hizmetlerini aradım ve yalnızca bir kez görüşme yapabildim. Bana genel arıza old
TurkNet abonesiyim. 15.08.2026 saat 02.32'de başlayan "fiber kesinti" arızası otuz saati geçtiği halde halen giderilmedi.... Arıza olabilir. Şikayetim, bu şirketin sorun çıktığı anda kendisine ulaşılmasını imkansız hale getirmiş olması. TurkNet'in "müşteri hizmeti" diye sunduğu şey şu: Telefonla ar
TurkNet üzerinden aldığım turk fiber internet hizmetim 14 Ağustos saat 16.00 civarından beri çalışmıyor ve yaklaşık 30 s...aattir evimde internet yok. Uygulama üzerinden “fiber kesinti” kaynaklı genel arıza bildirimi görünüyor ancak bu süre boyunca herhangi bir çözüm üretilmedi. Arıza için sistem otom
Yaklaşık iki aydır TurkNet ev internetimde ciddi sorun yaşıyorum. Bu sürenin içinde toplam dört hafta boyunca haftanın h...er günü internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Buna rağmen her ay faturayı eksiksiz kesip gönderiyorlar. Bu dönemde iki adet fatura çıkarıldı ve her biri yaklaşık 750 TL tut
Yaklaşık 3 yıldır TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimi kullanıyorum. Bugüne kadar bu kadar sık ve uzun süreli ke...sintiler yaşamamışken son 3 aydır hizmet neredeyse çekilmez hale geldi. 3369995 numaralı aboneliğime ait internette 15.08.2026 tarihinde saat 17:26’da arıza sebebiyle kesinti yaşad
TurkNet firmasına ait 5072040 numaralı fiber internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde 13.08.2026 tarihi...nde saat 15:00 civarından beri, yani 3 gündür kesintisiz şekilde hiçbir şekilde internet hizmeti alamamaktayım. Yaşanan kesintiyle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini ara
