to read complaints and reviews, or file yours. 
Mahallemizde TurkNet tarafından fiber altyapı çalışması yapılıyor. Çevredeki sokaklara fiber kablolar çekildi ancak bizim sokağımıza hâlâ getirilmedi.
Üstelik bu çalışmalar sırasında mevcut internetim de kesildi ve şu anda bağlantım tamamen yok.
Aynı mahalledeki diğer sokaklar fiber internete geçerken, bizim sokakta hem hizmet yok hem de mevcut hat kullanılamaz durumda.
Gereken incelemenin yapılmasını, sokağımıza da fiber hattın çekilmesini ve internet bağlantımın bir an önce yeniden aktif hale getirilmesini rica ediyorum.
Arnavutköy Merkez Mahallesi Ova Sokak’ta ikamet etmekteyim. Binamda Türk Telekom’a ait fiber kutusu ve TurkNet’e ait gigafiber kutusu bulunmasına rağmen halen tarafıma fiber internet hizmeti sunulmamış, mevcut durumda VDSL bağlantı üzerinden hizmet almaktayım. Aynı sokakta ve hatta yan binada aktif...
Bulunduğum adreste internet hizmeti hâlâ eski tip, direklerden gelen havai kablolar üzerinden sağlanıyor. Fiber altyapı mevcut değil ve bu durum artık ciddi sorunlara neden oluyor. Özellikle yağmur yağdığında veya rüzgar estiğinde bağlantı tamamen kesiliyor ya da çok yavaşlıyor. Bu şartlarda uzaktan...
TurkNet abonesiyim. Mahallemizde fiber bağlantı altyapısı nedeniyle yapılan kazı çalışması esnasında mevcut altyapıya zarar verildiği için yaklaşık bir aydır internet kullanamıyoruz. Müşteri temsilcilerini arayıp destek talebi oluşturuyoruz; sürekli tarih veriliyor. Ancak o tarih geldiğinde, tekrar ...
TurkNet, altyapı çalışmaları nedeniyle yaklaşık 15-16 saattir internet hizmetini kesmiş durumda. İnternet üzerinden işlerimi yürüttüğüm için bu durum büyük mağduriyet yaratmıştır. Ulaşılabilirlik ve müşteri memnuniyeti esaslarını gözetmeyen bir internet sağlayıcısı olan TurkNet, kalite standartlarıy...
26 Eylül gecesinden beri evimde TurkNet fiber internet hizmeti tamamen kesildi ve o andan itibaren hiç bağlantı alamadım. 27 Eylül'de destek talebi oluşturdum, ancak ekip ancak 2 gün sonra eve gelebildi. Başta sorunun evimde olduğu söylendi, fakat yapılan kontroller sonucunda evde herhangi bir sorun...
Yorumlar