to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti hizmeti kullanıcısıyım. GSM numaram değiştiği için yaklaşık 1 haftadır sistemlerine giriş yapamıyorum. Hesabıma erişim sağlamak istediğimde, doğrulama kodu eski GSM numarama gönderiliyor. Ancak eski numarama erişimim olmadığı için hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu süreçte Tu...
İki gündür TurkNet evde internet hizmetimde, müşteri temsilcisine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Kayıtlı telefon numaram değiştiği için online işlemlere giriş yapamıyorum ve müşteri temsilcisi hattı canlı destek sunmadığı için yeni numaramı sisteme bildiremiyorum. Hem uygulama üzerinden hem de te...
TurkNet Yalın İnternet hizmetimi Tekirdağ/Kapaklı’da kullanıyorum. 3 gündür internet erişimi sağlayamıyorum, modemimde herhangi bir sorun görünmüyor ve fatura borcum da yok. Ancak hem internete bağlanamıyorum hem de Wi-Fi ağına dahi erişemiyorum. Ayrıca, telefon numaram değiştiği için hesabımda doğ...
TurkNet'te internet bağlantım yok müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Uygulamaya giriş yapamıyorum çünkü abone numaramı bilmiyorum. Abone numarasını öğrenmek için telefon numarasına SMS gönderiliyor fakat telefon numaram değişti ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum
Sistemde kayıtlı olan numarayı değiştirmek için defalarca aradım, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Fatura gelse ödeyemiyorum, çok kötü bir iletişim var. Bir saattir bağlanmaya çalışıyorum. Yardımcı olacağız deyip tekrar ana menüye yönlendiriyorlar. Nasıl çözeceğim bu sıkıntıyı?
TTNET'ten TurkNet'e geçtim ama pişman olmaya başladım... 4 aydır TurkNet kullanıyorum fakat son 1 aydır internet aşırı yavaşladı. Çözüm için müşteri hizmetlerini aradığım zaman karşımda muhatap bulamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için de online müşteri hizmetlerine giremiyorum. Böyle devam e...
Telefon numaram değişti ve yeni numarayı sisteme işleyemediğim için hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ile konuşmaya çalıştığımda sürekli aynı hazır cevaplar ile telefon kapanıyor.
Telefon numaramı yaklaşık 1 ay önce değiştirdim, TurkNet'in uygulamasında neredeyse her gün numaramı değiştirmeye çalıştım her gün ulaşacağız dediler ulaşmadılar. 1 ay oldu, şimdi internetimle ilgili sorun yaşıyorum ve hiçbir yerden yardım alamıyorum. Lütfen çözün. Bu sorunu artık.
Müşteri temsilcisiyle hiçbir şekilde iletişime geçememek ve abone olduğum halde abone veya t. C. Girdiğimde fatura ödeyemem abone değilsiniz denmesi. TurkNet abonesi olmama rağmen faturamı ödeyemiyorum sınav haftası 1-1.5 haftadır evde internet yok ilk hata bende telefon numaramı değişmeme rağmen bi...
