to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti hizmeti kullanıcısıyım. GSM numaram değiştiği için yaklaşık 1 haftadır sistemlerine giriş yapamıyorum. Hesabıma erişim sağlamak istediğimde, doğrulama kodu eski GSM numarama gönderiliyor. Ancak eski numarama erişimim olmadığı için hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tüm kanallarda yine eski numarama SMS gönderildiği için sorunum çözülmedi. Müşteri numaram: 0004516055.
Numaramın güncellenerek hesabıma erişim sağlayabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum. Hizmeti İstanbul/Sancaktepe’de kullanıyorum.
TurkNet evde internet kullanıcısıyım. Yakın zamanda cep telefonumu değiştirdim ve numaramı güncellemek istiyorum. Ancak uygulamaya giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor, bu yüzden giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise yine eski numarama bağla...
TurkNet ev internetim, 0004067005 numaralı aboneliğimde, dün akşam saat 18:00’den bu yana tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. İstanbul Avcılar’da ikamet ediyorum ve bu sorun ilk kez başıma geliyor. Sorunun başlamasından kısa süre sonra TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Yaklaşık 1 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Online işlemler şifremi unuttuğum için sisteme giriş yapamıyorum ve şifre yenileme bağlantısı eski telefon numarama gidiyor. Bu nedenle hesabıma ulaşamıyor ve faturamı ödeyemiyorum. Sonuç olarak hizmetim yavaşlatıldı ve mağd...
Yaklaşık bir haftadır İstanbul ümraniye’de bulunan evimde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum ve bu süre zarfında sorun tek bir gün dahi düzelmedi. Sorunu iletmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, anc...
Yaklaşık 1 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde, herhangi bir aile paketi seçmediğim halde aile paketi aktif olarak gözüküyor. Bu nedenle televizyonumdan internete bağlanamıyor ve bağlantı kısıtlaması yaşıyorum. Ayrıca nisan ayından beri SMS ile doğrulama kodu da alamıyorum, bu yüzden şifre sıfırla...
Yorumlar