Etimesgut’ta TurkNet İnternet Kesintisi Günlerce Devam Ediyor Ve Çözüm Bekleniyor

Ankara Etimesgut’ta bulunan adresimde TurkNet internet hizmetim 5 Haziran Cuma gününden bu yana tamamen kesik durumda. Sadece benim bağlantım değil, apartmanda benimle birlikte en az iki kişi daha aynı kesinti sorununu yaşıyor ve uzun süredir çevrimdışı kaldık.

Bu durumla ilgili olarak defalarca arıza kaydı açtım, son açtığım kayıtlardan birinin numarası 102150969. Ancak her aradığımda yalnızca “ilgileniyoruz, çözülecek” şeklinde genel bir cevap alıyorum, somut bir bilgi ya da net bir tarih verilmiyor. Günlerdir aynı cümleleri duymamıza rağmen sahada gerçek bir ilerleme olduğunu da görmüyoruz.

Hem benim hem de apartmandaki diğer kullanıcıların uzun süredir internetsiz kalması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşanmaktadır. TurkNet’ten, öncelikle apartmanda yaşanan bu toplu arızanın en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini ve kesinti boyunca hizmet alamadığımız günler için mağduriyetimizin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.