to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, Nakil işlemi sonrası farklı bir modem takarak eski modemin iadesi söylenmişti ancak hangi kargoya verileceği bilgisi mesaj olarak geleceğini söylediler. Kargo bilgisi mesajı gelmedi ve 2000 TL fatura ceza bedeli yansımış. İptalini talep ediyorum.
Evden taşınma nedeniyle nakil işlemi başlattım. Eski modemi 15 gün içinde iade etmem gerektiği söylendi. Kargoya gittim ...ancak kargo şirketi iade kodu istedi. Defalarca aradım, kayıt oluşturdum fakat hiçbir dönüş yapılmadı ve bana 2000 TL modem ücreti faturanıza yansıtılacak diye mesaj geldi. Saatler
Ev değişikliği nedeni ile TurkNet'ten internet nakil hizmetinden yararlandım. Nakil işlemleri sırasında görevlilere mode...m iadesi yapmam gerekiyor mu diye sormama rağmen herhangi bir talepte bulunmadılar. Bugün ise faturama 2000 TL yansıtılıp modem parası denmiş. Bu durumun çözüme kavuşturulmasını is
Adres değişikliği taşıma işlemi yapıldı ancak gelen kişi bir modem takıp gitti, bize hiçbir bilgi verilmedi. Modem iades...i ile ilgili kimse arayıp sormadı. 2000 TL sürpriz fatura ile karşılaştım. Hizmet alıyorum, üstüne bir de cihaz cezası. Ben yeni modem istemedim, taşıma istedim. Acil bu durum düze
İnternet nakil sürecimde modemimin uyumsuz olduğunu söyleyip, eski modemin iade edilmemesi durumunda 2000 TL para cezası... kestiler. Mutlaka teslim edilmesi gerektiğini ve para cezası gelebileceğini söylemediler. Benim işime zaten yaramayacak bu modem, bunun faturasını neden bizlerden çıkarıyorsunuz?
TurkNet kesinlikle pişmanlık. Evimi taşıdıktan sonra nakil işlemi başlattım. İnterneti taşımaya geldiler, bana yeni bir ...modem kutusu getirmişler. Eski kutuyu verdim, almadılar. 'Sizinle iletişime geçecekler' dediler. Kutu bende kaldı, kimse benimle iletişime geçmedi. Ardından 2000 TL faturama yansı
Abonelik5.560
Adres Değişikliği1.714ADSL277Altyapı2.160
Altyapısız İnternet122
Arıza7.690
Bakım Çalışması269Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti110
Evde İnternet1.883
Fatura3.666
Fiber İnternet3.347
Gezgin İnternet46
Gigafiber1.275
Hız Testi858
İnternet Kesintisi6.072
İnternet Paketleri467
Modem2.708
Online İşlemler1.186Ping Sorunu177VDSL645
Yalın İnternet57
