Engelli Birey Olarak İnternet Arızam 3 Aydır Çözülmüyor

TurkNet abonesiyim. Yaklaşık 6 gündür Wi-Fi yok. Aradığımda arızalı olduğu söyleniyor. TurkNet Türk Telekom altyapısını kullanıyor. Bildiğim kadarıyla tüm apartman Türk Telekom'lu hepsinin Wi-Fi çalışıyor. Sadece benim Wi-Fi yok. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ben yaklaşık 1 ay önce TurkNet kullanmaktayım. Son 7 gündür interneti kullanamamaktayım. Müşteri temsilcisiyle konuştuğumda bana bunun genel bir arıza olduğunu benim gibi birçok kişinin internetini kullanamadığını, sorunun kendi firmalarından olmadığını, alt yapının Türk Telekom altyapısı olduğunu b...

2 Ekim'den bu yana Balıkesir Edremit'teki ev internetimizde arıza var ve bugün 5 Ekim olmasına rağmen hâlâ bağlantı yok. Toplam 4 gündür internetsiziz ve bu durum iş hayatımda büyük aksaklıklara yol açtı. Eşimle birlikte cep telefonlarımızdaki internet kotalarımız tamamen tükendi, çocuğumuzun online...

TurkNet internet kullanıyorum. 5 Ocak 2025'ten beri internette genel arıza olduğu belirtilerek sürekli erteleniyor ve bu durumdan çok mağdur oldum. Bulunduğum bölgede başka port olmadığı için altyapı da yok, bu nedenle başka bir operatöre de geçemiyorum. Şikayetimle ilgilenirseniz çok memnun olurum.

TurkNet kullanıcısıyım ama internet hizmeti için Türk Telekom altyapısı kullanıyor ve İzmir'in Bornova ilçesinde bulunan Erzene Mahallesinde 4 aydır internet yok. TurkNet sorunun Türk Telekom'da olduğunu söylüyor. 4 aydır Türk Telekom internet altyapısını düzeltmediği için TurkNet internet veremediğ...