Talib sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ürünlerim Teslim Edilmedi, Sürekli Oyalandım Ve Mağdur Edildim
Talib
21 Kasım 2025 13:05
659"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- Boydak Grubu
- İstikbal
- Çalışma Masası
- Teslim Edilen Çalışma Masamın Kurulumu Yapılmadı Ve Mağaza İlgisiz Kaldı
ID:34408864
Teslim Edilen Çalışma Masamın Kurulumu Yapılmadı Ve Mağaza İlgisiz Kaldı
Mustafa
01 Aralık 2025 14:24
392
İstikbal’den Tekirdağ Çerkezköy Çarşı şubesinden aldığım çalışma masası yaklaşık bir hafta önce evime teslim edildi ancak teslimata rağmen kurulum yapılmadı. Ürün eve bırakıldı ve montajı konusunda herhangi bir işlem gerçekleştirilmedi.
Yaşadığım bu durum üzerine mağaza ile görüştüm fakat kurulumun yapılması konusunda olumlu bir yanıt alamadım. Hem ürünün kurulumunun yapılmaması hem de bu süreçte ilgi ve destek görememek beni oldukça mağdur etti.
Çalışma masamın bir an önce eksiksiz ve düzgün şekilde kurulmasını, ayrıca yaşatılan mağduriyet nedeniyle hem özür dilenmesini hem de bir özür hediyesi ile bu sürecin telafi edilmesini talep ediyorum.
01 Aralık 2025 15:05 (Şikayetten 41 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayetler
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim Nerede? İstikbal Çorlu Mağazasında Bekleyiş
Yasemin
12 Nisan 2025 14:58
797İstikbal Çorlu Aksoylar Mobilya'ya başvurarak 11.02.2025 tarihinde çalışma masası sipariş ettim. Sipariş suresi 45 gün olabiliyor. Bazen 30 günde de gelebiliyor denildi. 30 günden sonra aradığımda 45 gün dediler ve bekledik. 2 ayı gecen sure üzerine mağazayı aradım size döneceğiz dediler. Dönmediler...
Oktay sonuçtan hiç memnun değil
53 Gündür Teslim Edilmeyen Mobilya Ve İlgisiz Mağaza Mağduriyeti
Oktay
26 Ağustos 2025 11:45
82506.07.2025 tarihinde Ilgınlar Mobilya İnşaat San. Tic. Ltd. Şti. İstikbal Bağlıca Şubesi’nden 16.000 TL ödeyerek Cross kitaplık ve Cross komodin satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin 30 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla 53 gün geçti ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi....
1 Destek
1 Yorum
İstikbal Çocuk Odası Ayakları Gerçek Ahşap Değil Plastik
Yasin
08 Ocak 21:22
185İstikbal'den çocuk odası aldım 3 adet ve iki adette çalışma masası aldım hepsinin ayakları ceviz ahşap olacak dediler toplam 20 adet 12 cm ayakların hepside ceviz görünümlü plastik ayak takmışlar. Ürünleri mağazada baktığımızda hepsinin ayaklarında ahşaptı bize gönderilenler plastik neden böyle yapt...
Hamit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Çocuk Çalışma Masasında Erken Yüzey Soyulması Ve Servis Sorunu
Hamit
21 Kasım 2025 16:20
526"Merhaba ;
Müşteri hizmetlerinizden hiç memnun kalmadım. Bayiniz olan Gözden mobiya sorunun çözdü."
Öne Çıkan Konular
İstikbal Kategorileri
-
![ikon]()
Bahçe Mobilyası
67
-
![ikon]()
Baza
854
-
![ikon]()
Çalışma Masası
130
-
![ikon]()
Dresuar
10
-
![ikon]()
Düğün Paketleri
105
-
![ikon]()
Gardırop
289
-
![ikon]()
Genç Odası
277
-
![ikon]()
Halı
42
-
![ikon]()
Koltuk
2.349
-
![ikon]()
Koltuk Takımları
3.290
-
![ikon]()
Konsol
176
-
![ikon]()
Mutfak Masa Sandalye
98
-
![ikon]()
Mutfak Masası
115
-
![ikon]()
Portmanto
7
-
![ikon]()
Puf
9
-
![ikon]()
Ranza
35
-
![ikon]()
Sandalye
454
-
![ikon]()
Sehpa
232
-
![ikon]()
Tv Ünitesi
215
-
![ikon]()
Yatak
2.197
-
![ikon]()
Yatak Odası
1.009
-
![ikon]()
Yemek Masası
419
-
![ikon]()
Yemek Odası
217
Yorumlar