to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden yaklaşık 20 Kasım tarihinde 408-7289430-2045946 numaralı siparişle bir bornoz satın aldım. Ürününüz sistemde 10 günü aşkın süredir “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen hiçbir hareketlilik olmadı ve ürün tarafıma hiç ulaşmadı.
Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve 6–7 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Her seferinde talep açıldığını, sürecin takip edildiğini söylediler ancak ne ürün elime ulaştı ne de para iadesi gerçekleştirildi, hiçbir somut çözüm üretilmedi. Uzun süredir Prime üyenizim ve sık alışveriş yapan bir müşteriniz olarak böyle bir çözümsüzlükle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Teslim edilmeyen bornozun ücretinin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve mümkünse müşteri memnuniyeti açısından ek bir telafi yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Amazon uygulamasını silip bir daha kullanmamayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Amazon.com.tr üzerinden Magic Teknoloji satıcısından 4 Kasım tarihinde 33.998₺ tutarında, 171-5668877-8313906 numaralı sipariş verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. 14 Kasım’da müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünün gönderimi için kargo tutanağı düzenlendiği v...
6 Şubat 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 403-3339277-3426766 numaralı siparişle Cuisinart Mini Fırın TOA60E Siyah ürününü satın aldım. 9 Şubat 2026 tarihinde kargo firması ürünü getirdiğinde kutunun hasarlı olduğunu gördüm ve ürünü bu nedenle teslim almadım, ardından otomatik para iade süreci ...
Amazon Türkiye üzerinden 30 Kasım tarihinde “Uzun Gazlı Çakmak – Renkli, Güvenlik Kilitli, Ayarlanabilir Alevli, Yeniden Doldurulabilir, Mum, Ocak, Şömine, Mangal İçin” adlı ürünü sipariş numarası 404-9246851-2515545 ile satın aldım. Ürün 2–3 Aralık gibi teslim edildi. Ürüne yaklaşık 15 gün sonra ih...
Yorumlar