to read complaints and reviews, or file yours.45 Gündür İade Yapılmayan Mont Ve Süren Mağduriyet
Beymen’den aldığım Alpha Industries marka siyah kapitone montu 17 Ekim 2025 tarihinde kargo firması aracılığıyla iade ettim. Aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen hâlâ “İadeniz inceleniyor” şeklinde bir bilgi dışında somut bir gelişme olmadı ve bey20251009-11827425 numaralı siparişime ait ücret tarafıma iade edilmedi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ihlallerinin bulunduğu, en kısa sürede hatanın giderilip bana dönüş yapılacağı söylendi; ancak bu süre zarfında ne bir net çözüm üretildi ne de para iadesi yapıldı. Bu durum, Beymen’in müşterilerin parasını uzun süre kasasında tutarak haksız kazanç elde ettiği izlenimini veriyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Ürün bedelinin derhal kartıma iade edilmesini ve 45 gün boyunca yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma bir yaptırım veya mağduriyet giderici uygulama yapılmasını talep ediyorum. Bu sürecin daha fazla uzatılmadan, açık ve şeffaf bir bilgilendirme ile sonuçlandırılmasını istiyorum.
Acaba o kolunda ya da fermuarında asılı olan kırmızı güvenlik şeridini yanlışlıkla koparmış olabilir misiniz? Beymen o konuda aşırı titizdir; eğer o etiket kesildiyse ya da ürüne parfüm kokusu sindiyse direkt üretici firmaya 'inceleme'ye gönderiyorlar. O süreç de marka dönene kadar rahat bir-bir buçuk ayı buluyor maalesef.